...
- koko firman sivuston suhde asiakkaan palveluun & miten tulisi toimia/ palvella asiakkaita paremmin kuin nyt + miten tekee työtekijöille helpommaksi
- luonnehdi yritys + kun tehdään asiakasyhtävällinen, tiedettävä asiakkaat/ asiakaskunta: mitkä käyttötottumukset - jotta asioita voidaan parantaa, kartoitus työn alkupuolella
- Milla opponoi: käytettävyystestaus oikeille käyttäjille (mukaan myös käyttötottumuksia) - jos vähän, tietoa kerättävä riittävän syvältä
- rakenne selväksi (sisällysluettelo mahdollisimman pitkälle työstettyä), tekstiä seuraavalle kerralle lisää
5. Mervin kysymys: liittyen haastattelujen hyödyntämiseen
6. Janilla pari kysymystä:
- kysely ollut foorumilla, 250 loppuun asti tehtyä - mietti % yms. juttuja,
- 13.5. "paketti" mahdollisimman valmis
...