Page History

<\!-\- 		@page { size: 21cm 29.7cm; margin: 2cm } 		P { margin-bottom: 0.21cm } 	\-->

Tutkimussuunnitelma / hahmotelma

Strategia - sosiaalisen median puuttuva pala

Monistettavissa olevan strategisen työkalun luominen sosiaalisen median preesensin luomiseen, ylläpitoon & kasvattamiseen.

Työkalun olisi oltava joustava tavoitteiden mukaan: eri tavoitteet johtavat eri painotuksiin strategiassa (& toimenpiteissä).
* \*mitä 	tutkitaan?\*

* Kirjallinen 	osio: sosiaalinen media Suomessa
** Nyt
** Kehitysnäkymät
** Markkinointi 		sosiaalisessa mediassa
** Kohderyhmät 		& tavoittaminen
** Sudenkuopat 		& niiden välttäminen

* Se 	toinen osio: sosiaalisen median strategian luominen
** Kohderyhmät 		& tavoittaminen
** Tavoitteet
** ROI
** Seuranta 		& menestyksen mittarit
** Sisällöt

* \*mihin 	kysymyksiin vastataan?\*

* Mitä 	sosiaalinen media on?
* Millä 	tavalla yrityksen kannattaa esiintyä siellä;
* Miten 	sosiaalisen median kautta voidaan parantaa/rakentaa 	brändimielikuvaa, lisätä myyntiä, muuta?
* Mikä 	sosiaalisen median strategia on?
* Miten 	sosiaalisen median strategia luodaan?
* Mitkä 	ovat tavoitteet sosiaalisen median suhteen?

* \*miten 	tutkimuskohde on rajattu?\*

* Nitron 	sosiaalisen median strategian suunnitteluvaiheeseen

* \*miten 	tutkitaan?\*

* \*milloin 	tutkitaan (tutkimusaikataulu)?\*

Talvi 2010
* \*keitä 	mukana?\*

* \*mihin 	tietoon nojataan?\*

Kirjalliseen aineistoon (\+ verkkomateriaalit), asiantuntijahaastattelut (?) , oma pohdinta
* \*mitä 	aineistoja käytetään tutkimuksen pohjana?\*

Itse strategia:

Esisuunnittelu:

Ennen ykkösvaihetta olisi yrityksen verkkostrategian oltava kunnossa \[jonka on oltava osa liiketoimintasuunnitelmaa\]

Jotta tiedetään, miksi tehdään mitä tehdään & mitä sillä tavoitellaan.

*Vaihe 1: Suunnittelu*
* Kenelle: 	ketä kohderyhmään kuuluu (ketä sos.mediasta 	halutaan tavoittaa?), miten ne käyttää, mitä ne 	nyt jo tietää yrityksestä. Mielipidevaikuttajat & 	niiden tunnistaminen/löytäminen, seedaaminen
* Tavoitteet: 	Mihin tämän avulla pyritään? (Awareness, Sales, 	Loyalty)
* Mittarit
* Yritys/julkaisija 	itse: miten brandi projisoituu sosiaaliseen mediaan? Mikä on 	yritykselle ominaisin tapa puhua (miten iso voi olla pieni?) + 	sosiaalisen median tone of voice. Mitä yrityksestä 	kerrotaan, kuka puhuu, milloin?
* Keinot: 	valinta & kuuntelun aloittaminen (missä)
* Sisältösuunnittelu 	(mistä puhutaan)
* Toimintasuunnitelma: 	sisällöntuotanto (päivitystahti) + seuranta 	(reagointi)
* Markkinointisuunnitelma 	(tarvittaessa): mainonnan suunnittelu, viral 	acceleration planning: contest, giveaways, hooks

_>Tähän tarvitaan myös jotain verkon käyttäjistä (jotta voidaan perustella, miten ne tavoitetaan , missä, millä) Samoin_ *{_}sosiaalisen median käyttäjistä (segmentit\!)_*

*Vaihe 2: Läsnäolo*
* profiilien 	luominen
* brandimielikuvan 	toteuttaminen
* preesensin 	"ilmoittaminen" (markkinointi)
* relationship 	building

*Vaihe 3:  Engagemet*
* seuraajakunnan 	kasvattaminen (markkinointi)
* seuranta 	(oma & koko ala)
* dialogin 	ylläpito

*Vaihe 4: ROI*

+ Investment: ei ole kertainvestointi, vaan jatkuvaa työtä, joka pitää aikatauluttaa & budjetoida: vaatii sitoutumista (myös johdon tasolla) + Kuka tekee, kuka puhuu "yrityksen äänellä"
* erityistarjoukset 	seuraajille
* fanien 	yms konvertointi email/rss-tilaajiksi yms
* myyntiä 	tuottavat kampanjat