...
Tutkimussuunnitelma
...
/
...
hahmotelma
...
Strategia
...
-
...
sosiaalisen
...
median
...
puuttuva
...
pala
...
Monistettavissa
...
olevan
...
strategisen
...
työkalun
...
luominen
...
sosiaalisen
...
median
...
preesensin
...
luomiseen,
...
ylläpitoon
...
&
...
kasvattamiseen.
...
Työkalun
...
olisi
...
oltava
...
joustava
...
tavoitteiden
...
mukaan:
...
eri
...
tavoitteet
...
johtavat
...
eri
...
painotuksiin
...
strategiassa
...
(&
...
toimenpiteissä).
...
- *mitä
...
- tutkitaan?
...
- *
...
- Kirjallinen osio:
...
- sosiaalinen
...
- media
...
- Suomessa
...
- Nyt
- Kehitysnäkymät
- Markkinointi sosiaalisessa mediassa
- Kohderyhmät & tavoittaminen
- Sudenkuopat & niiden välttäminen
- Se toinen osio: sosiaalisen median strategian luominen
- Kohderyhmät & tavoittaminen
- Tavoitteet
- ROI
- Seuranta & menestyksen mittarit
- Sisällöt
- *mihin kysymyksiin vastataan?*
- Mitä sosiaalinen media on?
- Millä tavalla yrityksen kannattaa esiintyä siellä;
- Miten sosiaalisen median kautta voidaan parantaa/rakentaa brändimielikuvaa, lisätä myyntiä, muuta?
- Mikä sosiaalisen median strategia on?
- Miten sosiaalisen median strategia luodaan?
- Mitkä ovat tavoitteet sosiaalisen median suhteen?
- *miten tutkimuskohde on rajattu?*
- Nitron sosiaalisen median strategian suunnitteluvaiheeseen
- *miten tutkitaan?*
- *milloin tutkitaan (tutkimusaikataulu)?*
Talvi 2010
- *keitä mukana?*
- *mihin tietoon nojataan?*
Kirjalliseen aineistoon (+ verkkomateriaalit), asiantuntijahaastattelut , oma pohdinta
- *mitä aineistoja käytetään tutkimuksen pohjana?*
Itse strategia:
Esisuunnittelu:
Wiki Markup |
---|
Ennen ykkösvaihetta olisi yrityksen verkkostrategian oltava kunnossa \[jonka on oltava osa liiketoimintasuunnitelmaa\] |
...
Jotta
...
tiedetään,
...
miksi
...
tehdään
...
mitä
...
tehdään
...
&
...
mitä
...
sillä
...
tavoitellaan.
...
Vaihe
...
1:
...
Suunnittelu
...
- Kenelle:
...
- ketä
...
- kohderyhmään
...
- kuuluu
...
- (ketä
...
- sos.mediasta
...
- halutaan
...
- tavoittaa?),
...
- miten
...
- ne
...
- käyttää,
...
- mitä
...
- ne
...
- nyt
...
- jo
...
- tietää
...
- yrityksestä.
...
- Mielipidevaikuttajat
...
- &
...
- niiden
...
- tunnistaminen/löytäminen,
...
- seedaaminen
...
- Tavoitteet:
...
- Mihin
...
- tämän
...
- avulla
...
- pyritään?
...
- (Awareness,
...
- Sales,
...
- Loyalty)
...
- Mittarit
- Yritys/julkaisija
...
- itse:
...
- miten
...
- brandi
...
- projisoituu
...
- sosiaaliseen
...
- mediaan?
...
- Mikä
...
- on
...
- yritykselle
...
- ominaisin
...
- tapa
...
- puhua
...
- (miten
...
- iso
...
- voi
...
- olla
...
- pieni?)
...
- +
...
- sosiaalisen
...
- median
...
- tone
...
- of
...
- voice.
...
- Mitä
...
- yrityksestä
...
- kerrotaan,
...
- kuka
...
- puhuu,
...
- milloin?
...
- Keinot:
...
- valinta
...
- &
...
- kuuntelun
...
- aloittaminen
...
- (missä)
...
- Sisältösuunnittelu
...
- (mistä
...
- puhutaan)
...
- Toimintasuunnitelma:
...
- sisällöntuotanto
...
- (päivitystahti)
...
- +
...
- seuranta
...
- (reagointi)
...
- Markkinointisuunnitelma
...
- (tarvittaessa):
...
- mainonnan
...
- suunnittelu,
...
- viral
...
- acceleration
...
- planning:
...
- contest,
...
- giveaways,
...
- hooks
...
>Tähän
...
tarvitaan
...
myös
...
jotain
...
verkon
...
käyttäjistä
...
(jotta
...
voidaan
...
perustella,
...
miten
...
ne
...
tavoitetaan
...
,
...
missä,
...
millä)
...
Samoin
...
sosiaalisen
...
median
...
käyttäjistä
...
(segmentit
...
!)
...
Vaihe
...
2:
...
Läsnäolo
...
- profiilien luominen
- brandimielikuvan toteuttaminen
- preesensin "ilmoittaminen"
...
- (markkinointi)
...
- relationship
...
- building
...
Vaihe
...
3:
...
Engagemet
- seuraajakunnan kasvattaminen (markkinointi)
...
- seuranta
...
- (oma
...
- &
...
- koko
...
- ala)
...
- dialogin
...
- ylläpito
...
Vaihe
...
4:
...
ROI
...
+
...
Investment:
...
ei
...
ole
...
kertainvestointi,
...
vaan
...
jatkuvaa
...
työtä,
...
joka
...
pitää
...
aikatauluttaa
...
&
...
budjetoida:
...
vaatii
...
sitoutumista
...
(myös
...
johdon
...
tasolla)
...
+
...
Kuka
...
tekee,
...
kuka
...
puhuu
...
"yrityksen
...
äänellä"
...
- erityistarjoukset
...
- seuraajille
...
- fanien
...
- yms
...
- konvertointi
...
- email/rss-tilaajiksi
...
- yms
...
- myyntiä
...
- tuottavat
...
- kampanjat