...
Esimerkiksi Microsoft Wordin vanhemmat versiot keskittyvät esittelemään toimintojen hierarkiaa ja erilaisia toimintaympäristöjä sen sijaan että käyttäjälle tarjottaisiin visuaalisesti vihjeitä siihen, miten kirjoitusohjelmassa toimitaan
(Lähde: Brenda Laurel: Computers as Theatre, s. 125-165)
Tämä voidaan välttää etenemällä
Ideointi ja konseptointi
Kun tutkimusvaihe on tehty, alkaa olla selvillä, millaista tuotetta ollaan tekemässä
...
Ideaalitilanteessa tunninkin ideointisessio tuottaa kymmeniä ideoita toteutusta varten. Ne voivat olla saman idean eri variaatioita, sillä ei ole väliä. Ideat kirjataan ylös ja siirrytään heti seuraavaan, niitä ei analysoida tässä vaiheessa.
Ideointivaihetta ei koskaan pidä tehdä digitaalisesti, vaan kynän ja paperin kanssa ryhmän kanssa samassa tilassa. Ideat piirretään papereille, niitä ei kuvailla sanallisesti.
Ideointiin voi kutsua mukaan suunnittelijoiden lisäksi ulkopuolisia, jolloin näkökulmat laajenevat. Heidän täytyy vain ymmärtää ideoinnin säännöt:
- Huonoja ideoita ei ole. Kenenkään ideoita ei tuomita.
- Muista, mitä ollaan suunnittelemassa. Ideointi voi helposti lähteä sivupoluille, jos jokin idea vie mukanaan. Nämäkin ideat kannattaa piirtää / kirjata ylös, mutta laittaa jonnekin sivuun (vaikkapa sivupöydälle), josta ne löytyvät tatrpeen vaatiessa.
- Älä käytä yhteen ajatukseen paljoa aikaa. Ideoinnin tavoitteena on tuottaa mahdollisimman monta ideaa. Ideoihin palataan myöhemmin, mutta tässä vaiheessa määrä on tärkeintä.
- Älä tee muuta samaan aikaa. Ideointi ei onnistu, jos samaan aikaan vastaat sähköposteihin tai kirjoitat tekstiviestejä. Se häiritsee omaa ja ryhmän keskittymistä.