Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Panel
borderColor#999
bgColortransparent
borderStyledashed

26.2.2011

Joshua Porter: Designin for the Social Web

7. Design for Sharing

Jakaja:

  • Mainostaa puolestasi
  • Pystyy vaikuttamaan puheillaan paremmin, kuin sinä itse (objektiivisuus)
  • Kertoo sinulle, mikä sovelluksessasi on jakamisen arvoista

Mitä jaamme:

  • Ideoita, jotka tukevat uskomuksiamme
  • Ideoita, jotka yllättävät
  • Ideoita, jotka helpottavat selittämään jotakin, mitä jo tiedämme
  • Asioita, joista tiedämme toisen hyötyvän
  • Työkaluja, jotka helpottavat työurakkaa
  • Hauskoja asioita, kuten kuvia/videoita
  • Asioita, jotka saattavat meidät hyvään valoon

8. The Funnel Analysis

"Suppilo analyysi":ssä tarkastellaan, kuinka moni käyttäjistä etenee sovelluksen kustakin vaiheesta seuraavaan.

Image Added
Kuva: Joshua Porter: Designin for the Social Web s. 165/169, 2008.

Vasen suppilo:

  • Sivuston kävijöistä (100%) kirjautuu koekäyttäjäksi 70%
  • Koekäyttäjistä 50% tulee aktiivisia käyttäjiä
  • Aktiivisista käyttäjistä 35% alkaa maksaviksi asiakkaiksi
  • Maksavista asiakkaista 20% uusii tilauksensa

Ensimmäisen suppilon "Trial sign-up" -vaihe on jaoteltu omaksi suppilokseen oikean puoleisessa kuvassa.

Sovelluksen käyttöä mitattaessa on tärkeää määritellä oikeat mittarit, joista on eniten hyötyä kyseiselle sovellukselle.

Yleisimpiä mittareita:

  • Uniikit kävijät
  • Palaavat käyttäjät / toistuvat käynnit
  • Sivulla käytetty aika
  • Pagerank (Googlen mittari sivuston relevanttiudelle)
  • Rekisteröitymiset
  • Syötteen tilaaminen (esim. RSS)
  • Klikki määrät ulkoisille sivuille

Designing for the Social Web

Kirja kokonaisuudessaan oli helppo lukea ja tarjosi paljon ajateltavaa.
Se antoi näkökulmia, joita ei aina tule ajatelleeksi, koska ne ovat suunnittelijalle usein itsestäänselvyyksiä.
Tarkemmin näihin asioihin syventymällä voi kuitenkin löytää uudenlaisia lähestymistapoja ja suunnittelumalleja.

Panel
borderColor#999
bgColortransparent
borderStyledashed

26.2.2011

Joshua Porter: Designin for the Social Web

6. Design for Collective Intelligence

Sovelluksen täytyy mukautua aikaansa. Alussa pienelle käyttäjäkunnalle tarkoitettu ominaisuus voi toimia hyvin,
mutta käyttäjämäärän kasvaessa siitä saattaa olla enemmän haittaa, kuin hyötyä.

Ainoa pysyvä asia on muutos.

Collective Intelligence = Keräämällä käyttäjien käyttäytymistapoja, saadaan aikaan yleinen mielipide.

  • Käyttäytymistapoja: Tykkää, tallenna suosikkeihin, jaa kavereille, raportoi (epäsovinnaista sisältöä) ym.

Sopeutuvan sovelluksen toimintaan kuuluu 3 askelta:

  • Toiminta
    Käyttäjä lisää sisältöä sovellukseen. Esim. Amazonissa kirjoittaa arvostelun
  • Esitystapa
    Käyttäjän luoma sisältö esitetään muille. Esim. Amazonissa tuoreimmat, "Most Recent"
  • Palaute
    Muut käyttäjät antavat palautetta sisällön laadusta. Esim. Amazonissa "Is this Helpful?", "Report this", ja "Comment"

Sovellukselle on elintärkeää valikoida toimintaa jollakin tavalla, estääkseen esim. spammin ja epäsovinnaisen sisällön, sekä palvellakseen parhaalla tavalla yleisöä.

  • Informatiiviset esteet
    Esteettiset ratkaisut ja copytekstit houkuttelevat tiettyä käyttäjäkuntaa
  • Muodolliset esteet
    Käyttäjän täytyy rekisteröityä palveluun tai ladata tietty ohjelmisto
  • Pakottavat esteet
    Sovellus hyväksyy ainoastaan tiettyjä käyttäjiä. Sisään vain kutsulla. Esim. asmallworld.net, joka hyväksyy vain rikkaita ja kuuluisia käyttäjiä

...