...
alihankinnat – kolmannelta osapuolelta ostetut palvelut
sisäinen asiakas: Sisäinen asiakas on yrityksen sisällä. Varsinkin suuremmissa yrityksissä yritys on jaettu tulosyksiköihin, jotka ostavat toisiltaan palveluita: esimerkiksi markkinointi ostaa IT-osastolta tietokoneet ja verkkoyhteydet.
ulkoinen asiakas: Ulkoinen asiakas on yrityksen ulkopuolelta suora tai epäsuora asiakas.
toimija: Filosofisessa merkityksessä toimija on agentti.
ulkoistetut assistenttipalvelut: jos itselläsi ei ole esim. aikaa etsiä joidenkin tiettyjen yritysten yhteystietoja voit käyttää ulkoista assistenttipalvelua internetissä, joka tekee homman puolestasi. http://www.247virtualassistant.com/
reunaehdot: esim. työsopimusta tehtäessä sovitaan reunaehdoista joihin kuuluu mm. kiinteä työaika, työajan pituus, lounastauko yms.
SWOT- analyysi : (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) on Albert Humphreyn kehittämä nelikenttämenetelmä, jota käytetään strategian laatimisessa, sekä oppimisen tai ongelmien tunnistamisessa, arvioinnissa ja kehittämisessä.
lainsäädäntö: tarkoittaa valtioissa voimassa olevia oikeussäännöksiä ja niiden antamiseen liittyviä valtioelinten toimia eli lainsäädäntää.
kilpailutilanne: kun jokin yritys kilpailuttaa eri yrityksiä jonkin esim. mainoksen tekijäksi. Tällöin yrityksesi on kilpailutilanteessa muiden yritysten kanssa.
resurssi: voimavara, toiminnan edellytys, rahat
budjetti: tarkoittaa talousarviota eli tulo- ja menoarviota, erityisesti valtion tai kunnan talousarviota
henkilöstö: on synonyymi sanalle työntekijät. Henkilöstöllä kuvataan työntekijöistä koostuvaa ryhmää ilman matemaattisesti tarkkaa kuvaa työntekijöiden lukumäärästä.
tiimi: koostuu eri osaajista työpaikalla.
workflow: Työnkulku on termi, jolla kuvataan tehtävät, menettelyvaiheet, järjestöt ja mukana olevat ihmiset, tarvittava panos ja tuotos, tarvittavat tiedot ja välineet, joita tarvitaan kunkin vaiheen liiketoimintaprosessien.
toimitusvarmuus: Toimituksen onnistumista mitataan toimitusvarmuudella. Toimitusvarmuus tarkoittaa oikean tuotteen toimittamista ostajan ja myyjän välisen sopimuksen mukaisesti oikeaan paikkaan, oikeaan aikaan, oikealla kuljetustavalla, oikealla hinnalla ja oikean laatuisena.
tekninen kuvaus: kertoo esimerkiksi jonkun laitteen tekniset tiedot (mitat, paino, miten toimii, yms.).
työnäyte: on näyte omasta/omista töistä.
referenssi: viite, viittaus
NDA: eli salassapitosopimus on sopimus jolla turvataan luottamuksellisen tiedon ja/tai materiaalin säilyminen yhteisön (esim. yrityksen) sisäisessä tiedossa, niin että tietojen vastaanottajilla on tiedon rajallinen käyttömahdollisuus, tarkalleen ottaen sitä, että tietoa saa levittää vain sen verran kuin se on sopimuksen mukaan määritelty.
virkamies: eli viranhaltija on valtion, kunnan tai kirkon palveluksessa oleva siviili- tai sotilashenkilö. Virkamies ei ole työsuhteessa, vaan hänen palvelussuhteestaan käytetään nimitystä virkasuhde.
raportointivelvollisuus: velvollisuus raportoida kaikista tuloista ja menoista.
julkinen rahoitus: julkista rahoitusta on esimerkiksi EU-tuki tai eri tahojen rahoitus avustukset.