...
Asioita käsitellään lähinnä Twitterin näkökulmasta. Spammiboteilla ja ihmisillä on selkeästi erilaiset mutta omalla tavallaan ennustettavat postauskäyttäytymiset. Botit postaavat tietyille käyttäjille tietyin säännöllisin väliajoin, mutta eivät esimerkiksi retwiittaa lainkaan. Ihmisten postaukset riippuvat muiden postauksista ja niiden kiinnostavuudesta. Ihmisten käyttäytymistä on siis selkeästi hankalampaa ennakoida. Kausaliteettia Kausaliteettia esimerkiksi käyttäjien välisestä toiminnasta (kun X postaa niin kuinka se vaikuttaa Y:n toimintaan) ei voida todentaa tiukan määritelmän mukaan (ei voida toistaa tapahtumia samoissa olosuhteissa), joten täytyy luottaa vähemmän tarkkaan dataan.
Käsittelyssä oli siis lähinnä kuinka ennakoida tulevia tapahtumia aiemmin käyttäytymisen perusteella. Tähän liittyi runsaasti informaatioteorian kaavoja, jotka eivät teoriaa syvemmin tuntevalle juurikaan avautuneet. Avainkäsitteinä pyörivät entropia ja viestinnän siirto.
Small Talk in the Digital Age: Making Sense of Phatic Posts
Phatic post = Keskustelunavaus, jolla käytännössä varmistetaan, että viestintälinja on avoin ja toimiva. Esimerkkinä twiittaus aamulla "Hyvää huomenta, mitäs teille kuuluu?". Luodaan sekä viestinnällinen että sosiaalinen yhteys vastaanottajaan.