Hierarchy s.122
Helpotetaan monimutkaisten asioiden järjestämistä visualisoimalla ne arvon tai asiayhteyden mukaan. Mahdollistaa monitasoisen järjestelmän käsittämisen kokonaisuutena.
Esimerkiksi selaimen välilehdet, jotka kertovat avoimena olevat sivut (tai ikkunat). Androidin selaimessa täytyy hakea erillisen näkymän kautta, jolloin käsitys auki olevista sivuista tai niiden määrästä katoaa.
Freeze-flight-fight-forfeit (taistele tai pakene) s.111
Järjestys ihmisen autonomisen hermoston toimille akuutissa stressitilanteessa.
#Freeze - jähmettyminen: tilanteen ja mahdollisten uhkien arviointi
#Flight - pakene
#Fight - taistele: jos tilannetta ei voi paeta, uhan kohtaaminen
#Forfeit - luovuta: uhan peittoaminen ei onnistunut. "kuolleen leikkiminen".
Huomioitava sellaisten järjestelmien suunnittelussa, joita voidaan joutua käyttämään stressaavissa tilanteissa tai uhkatilanteita varten laadituissa suunnitelmissa.
Forgiveness s.104
Suunnittelulla tulisi auttaa ihmisiä välttämään virheitä ja minimoimaan niiden seuraukset. Esimerkiksi pistotulppaa on vaikea laittaa väärin pistorasiaan. Tai kumoa-toiminto tietokoneohjelmissa.
...