...
Hän ottaa esille, että suuri osa näistä loistavista ammattilaisista oli ihmisiä, jotka eivät kokeneet hyötyneensä koulutussysteemistä. He olivat kyenneet taivuttamaan systeemin toimimaan heidän edukseen. Suurelle osalla heistä on lukihäiriö. Prime tiputtaa muutaman faktan lukihäiriöstä, hänen mukaansa suuri osa muotoilijoista ja moni vankilassa oleva henkilö on lukihäiriöisiä.
Eri tekniikoita, joita he käyttivät liiketoimintamalleina*:* prioriteettimalli, todistemalli (epämääräisen tekeminen konkreettiseksi), ihmissuhdemalli (ketkä ovat avainhenkilöitä?), toimintasuunnitelmamalli, seurausmalli (mitkä ovat taloudelliset seuraukset?)