...
Annette Agerdal-Hjermind, Chiara Valentini
Otsikon mukaisesti tutkittu blogia viestintäkanavana (puhuja käytti termiä viestintästrategiana), kun viestitään tarkoin säädellyistä asioista. Bloggausta käytetään mm. parantamaan markkina statusta, tuomaan henkilökohtaisuutta asiakaspalveluun ja viestintään. Organisaadioiden blogit voidaan jakaa tarkoituksen, käytön ja kohdeyleisön mukaan.
Tarkoituksen mukaan:
- työntekijöiden pitämä blog
- ryhmäblogit
- executive blogit
- promootioblogit
- uutiskirjeblogit
Käytön mukaan:
- päiväkirjablogit
- uutiskirjeblogit
- dialogi blogit
- tukiryhmäblogit
Kohderyhmän mukaan:
- yleiset blogit
- asikasblogit
- työntekijäblogit
Tutkittiin onko tietyillä valtion toimijoilla virallista politiikkaa ja strategiaa viralliselle bogille. (ja tässä vaiheessa putosin, koska jouduin vähän siirtymään...)
Exploring a (fairly) new instrument for corporate communication in the social web: Online Brand Communities
...