Page History

Kirjallisuus & tehtävät

Bergström Seija & Leppänen Arja 2007. Yrityksen asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita Prima Oy.

Tutustu myös suurelta osin edellä mainittuun kirjaan perustuvaan verkkoaineistoon:

• Markkinointi ja sen toimintaympäristö
• Kuluttajat ja organisaatiot ostajina
• Markkinoinnin johtaminen ja suunnittelu
• Yrityksen kilpailukeinot

Vastaa edellä mainittujen aineistojen perusteella seuraaviin kysymyksiin:

1) Markkinointiajattelu on n. 60 vuodessa kehittynyt tuotantosuuntaisesta ajattelusta suhdeajatteluun. Mitä suhdeajattelu tarkoittaa ja miten se voisi ohjata esimerkiksi pienen digimediatoimiston toimintaa?

2) Mitkä ovat markkinoinnin neljä päätehtävää?

3) Mitä erilaisia kysynnän vaihteluita tunnistetaan. Mainitse ajankohtaisia esimerkkejä.

4) Mitä kiellettyjä kilpailunrajoituksia tiedät? Kuinka kilpailua valvotaan Suomessa?

5) Yrityksen makroympäristön yksi osa on demografinen ympäristö, eli väestön määrään, koostumukseen ja jakaantumiseen vaikuttavat tekijät. Kuinka demografinen ympäristö vaikuttaa esimerkiksi julkishallinnon verkkopalvelujen suunnitteluun (http://docs.jhs-suositukset.fi/jhs-suositukset/JHS129/JHS129.html^{Image Added}).

6) Mitä markkinoiden segmentoimisella tarkoitetaan ja tavoitellaan?

7) Kuinka organisaatioiden ostoproessi etenee.

8) Mikä on niin sanottu 4P-malli, eli perinteiset markkinoinnin kilpailukeinot? Kuinka kutakin P:tä voidaan hyödyntää kilpailukeinona?

9) Mitä tarkoitetaan tuotteen kerroksilla? Käytä esimerkkinä MacBook -tietokonetta

10) Mitä eroa on tavaramerkillä ja brandilla?

11) Mitkä ovat hinnoitteluun vaikuttavat tekijät?