K: Miksi kalenterini hyppää aina samalle historialliselle viikolle?
V: Jos kalenteri hyppää aina avautuessa johonkin historialliseen viikkoon niin sen saa pois päältä menemällä ”suunnittele ja tee opetuksen varauksia” -> oikealla ylhäällä on nappi ”tänään”, klikkaa sitä, (vieressä on teksti ”aktiivinen ajanjakso”, jolla saa asetettua kalenterin aina avautumaan tiettyyn viikkoon ja tuo on jäänyt todennäköisesti päälle).
K: Miksi Pepissä tehty varaus ei näy kalenterissani
...
K: Miksei kalenterimerkintä ilmesty Outlook-sähköpostikalenteriini?
V: Tarkista, että Outlook-synkronointi on käytössä. Tiedossa on, että osassa aikaisemmin tehdyistä varauksista ei välttämättä ole mennyt kalenteriin (tiedossa olevat ongelmat on korjattu)Voit tarkistaa sen resurssiensuunnittelu ja -varaus välineen etusivulta kohdasta Outlook-synkronointi. Uudet varaukset siirtyvät sähköpostikalenteriin (jos , kun asetus on laitettu päälle. Vanhat varaukset saat siirtymään, jos käyt tallentamassa varauksen. Jos huomaat tässä jonkun virheen niin ilmoita siitä helpdeskiin. Pystyt itse "korjaamaan" siirtymättömät varaukset tallentamalla ne uudestaan (avaa . Avaa varaus ja paina OK eli tallenna samoilla tiedoilla).
K: Miksi kalenterimerkintä ei päivity Outlook-sähköpostikalenteriini vaikka muutin varausta Pepissä?
V: Useimmin kyse on siitä, että käyttäjä on avannut merkinnän Outlookissa ja tallentanut sen uudestaan (eli muokannut varausta Outlookissa, esim. kategorisoinut varauksia) tai poistanut ko. varauksen joskus Outlookista. Tuolloin Outlook (Exchange) luo kalenterimerkinnälle uuden sisäisen ID:n, josta Peppi ei tiedä mitään. Näin ollen Peppi yrittää lähettää kalenterimerkinnän päivityksen vanhalla ID:llä, jota ei löyty Exchangesta ja siksi varaus ei päivity. Voit korjata tilanteen kahdella tavalla:
- Päivitä merkintä sähköpostikalenteriisi Lukkarikoneen kautta siten, että kirjaudu sisään lukkarikoneeseen -> tyhjennä opintokori -> hae halutun toteutuksen lukkari -> mene lukkarikoneen asetuksiin ja klikkaa ”Siirrä Outlook kalenteriin” valitse vain virheellisen merkinnän päivämääräväli ja siirrä merkinnät. Merkinnät lähetetään tuolloin uudestaan, joten jos valitset pidemmän päivämäärävälin ja/tai laajemman lukkarin niin kalenteriisi tulee tuplamerkinnät.
- Toinen vaihtoehto: poista vanha varaus Pepistä ja tee uusi
...
Kuva opiskelijan työpöydästä (Pakki).
K: Miten lähetän kalenterikutsun ulkopuolisille osallistujille?
V: Katso ohjeet kohdasta ulkopuoliset osallistujat. Huom. laita tässä tilanteessa vain yksi henkilö kenttään "varattu henkilöille", jotta vastaanottajille lähtee vain yksi kutsu ja "varattu henkilölle" näkyy silloiin kutsun lähettäjänä.
K: Miten voin poistaa virheelliset tai turhat merkinnät kalenteristani?
V: Peppi-järjestelmän kautta ei pysty ”poistattamaan” jälkikäteen merkintöjä vain osalta varauksen henkilöistä. Sen sijaan jos koko varaus poistetaan Pepistä niin merkintä katoaa kaikkien varauksen henkilöiden kalenterista, mutta se ei ole usein tarkoituksenmukaista. Pepin kautta ei siis pysty automaattisesti korjaamaan tilannetta, jossa opiskelija on ensin ilmoittautunut toteutukselle, toteutuksen merkinnät ovat siirtyneet hänen kalenteriinsa ja tämän jälkeen opiskelija poistetaan toteutukselta -> merkinnät jäävät opiskelijan kalenteriin. Opiskelijan on itse poistettava turhat merkinnät tässä tapauksessä sähköpostikalenteristaan. Siihen on helppo keino:
Tietyn toteutuksen kalenterimerkintöjen poistaminen omasta kalenterista käyttäen hakuehtoa.
- Kirjaudu Outlookkiin, siirry kalenterinäkymään (alalaidassa nappi) ja valitse View (Näytä)
- Valitse Change View (vaihda näkymä)
- Valitse List (Lista), jolloin kalenteri muuttuu listamuotoon
- Valitse sopiva hakuehto, kuiten toteutuksen koodi esim. ”AABBCC-1234” -> Hae siis ne merkinnät, jotka haluat poistaa
- Valitse kaikki hakutulokset, tarkista vielä, että olet valinnut vain sellaisia merkintöjä jotka haluat poisttaa - klikkaa lopuksi ”poista”
- Voit vaihtaa näkymän takaisin kalenterimuotoon toistamalla kohdat 1-3 (valitse listanäkymän sijaan nyt kalenterinäkymä)
K: Mitä eri tilakoodit tarkoittavat?
...