...
- Informaatiota tuotteesta ennen tai jälkeen oston.
Päätelmät:
- Hyvä arcotelu: informatiivinen, luettava ja subjektiivinen
...
Ongelmana on se, että arvosteluja on tehty ilman tutustumista tuotteeseen. Nämä erottaa joukosta sillä, että esim. yhtäkkiä on paljon viiden tähden arvosteluja.
Apuälineenä Watercooler tool:
- toimii mediapoimintoina sosiaalisessa mediassa, esim. HP saa päivittäin linkit, missä HP on mainittu.
Lähestymistapa, pyysi käyttäjiltä arvioita arvosteluista. Kaikkia tuotteita ei välttämättä löydy kaikista paikoista.
Watercooler toolMetodologia: Kysymyskaavake, mielipidemittaus
Sai hyviä ideoita yleisöstä tutkimuksen tekemiseen; kannattaa ottaa huomioon myös se, että nykyään oikeasti maksetaan ihmisille siitä, että kirjoittavat arvosteluita. Sain tutkimuksesta myös paljon kritiikkiä, että teema ei ole selkeä ja pohja on epäjohdonmukainen.
On hämmentävää olla myös tällaisessa julkisessa tilaisuudessa, jossa käsitellään työtä, joka on kesken. Arvostelu on aika tiukkaa eikä yleisö niele ihan kaikkea pureskelematta.
Ja nyt tämä loppuikin- toimii mediapoimintoina sosiaalisessa mediassa, esim. HP saa päivittäin linkit, missä HP on mainittu.