Page History

Column
width 60%
People Power: From Social Marketing to Social Business Will Sansom / Contagious Magazine

Wooga's Declaration of Independence: Everything scales

Philipp Moeser / Wooga

Technology-osiossa on selkeästi rennompi ote asioihin, esiintyjiä ei edes esitellä. Mutta nyt siis lavalla Philipp Moeser Wooga:lta. Hän kertoo yrityksensä tuotteista ja toimintatavoista ja painottaa erityisesti Agile-metodin käyttöä.

Woogalla Agilen käyttö on taannut nopeat tiimityöt pienissä tiimeissä ja tällä menetelmällä keskitytään enemmän ihmisiin ja tekijöihin eikä itse prosessiin. Agilen mukaan toimivissa tiimeissä ei ole tiimin vetäjää ja sitä tulisikin välttää.

Moeserin mukaan Agilea käyttävä tiimi ei niinkään työskentele yksittäisen deadlinen mukaisella aikataululla vaan asiaa lähestytään niin, että tuotteen parissa työskennellään ensisijaisesti niin, että tuote olisi valmis sitten kun se on riittävän hyvä.

Agile-tiimeissä pyritään karistamaan tiimin jäsenten eri roolit ja tittelit ja välttämään monimutkaisia prosesseja. Tästä johtuen vain yhden yksittäisen kapean osa-alueen ammattilainen ei välttämättä sovellu työskentelemään agile-tiimissä, vaan tiimin jäseniltä odotetaan usean aiheen osaamista, edes perustasolla.

Moeserin kuitenkin painottaa sitä, että Agile ei ole "ilmainen lounas" (Agile is no free lunch), eli se ei takaa työskentelyn helppoutta eikä päästä työn tekijää mitenkään helpommalla, mutta se voi oikeanlaisessa tiimissä ja tehokkaasti käytettynä tehostaa huomattavasti tiimin toimintaa.

Yleisö tuntuu tälle luennoitsijalle esittävän runsaasti kysymyksiä, lähinnä koskien sitä milloin Wooga aikoo laajentaa San Franciscoon ja siitä että houkutteleeko Berliini tarpeeksi Agile-osaajia jne.

All you need is love

Isaac Wolkerstorfer / 6Wunderkinder

Wolkerstorferin esitys lähtee käyntiin väitteestä: "Ohjelmointi on pohjimmiltaan luova prosessi".  Hän vertaa sitä kuinka jokainen meistä osaa juoda lasista vettä ja toistaa tämän prosessin joka kerta samalla tavalla.

Ihmisen vasen aivolohko toimii kuten tietokone. Silti Wolkerstorfer painottaa sitä, että vaikka jokun tuote tai ohjelmointi saattaisikin olla "pintaa katsoessa" teknisesti hyvin toteutettu, niin se ei silti takaa tuotteen toimivuutta

ja sitä että se vetoaa esimerkiksi kuluttajiin. Siksi hänen mielestään kaikenlaisessa luovassa prosessissa tulee aina olla "sydäntä mukana" sekä intohimoa ja paloa sitä kohtaan mitä tekee, juuri tästä tuleekin luennon otsikko "all you need is love".

Hän vertaa onnistunutta ja hyvin tuloksin valmistunutta projektia vapaaehtoistoimintaan. Vapaaehtoistoiminnassa ei voi olla deadlineja, mutta hitaammalla aikataululla toteutetut projektit, joissa on mukana todella motivoituneita henkilöitä, onnistuvat usein erinomaisesti ja lopputulos on huolellisesti toteutettu. Wolkerstorfer painottaa rakkautta omaan työhön, alaan tai projektiin ja käyttikin usein kuultua lainausta "love conquers all".

Sansom keskittyy epä-traditionaaliseen markkinointiin, kuluttajakulttuuriin ja uusiin teknologioihin. Hän avaa aihetta sosiaalisesta mainonnasta sosiaaliseen businekseen. Kuluttajat odottavat ostokokemukselta entistä enemmän: nopeutta, helppoutta ja palvelua. Sansom jaottelee sosiaalisen markkinoinnin yrityityksiä eri kategorioihin: "Practical services", Real -world relevance ja Open innovation. Brändit voivat tuoda esille erilaisia "uusia palveluita" kuluttajille, esimerkiksi olemalla entistä avoimempia toimintansa suhteen. Yksi perussääntö sosiaalisen markkinoinnin ja liiketoiminnan välillä on se että jälkimmäiseltä vaaditaan enemmän "avoimien ovien politiikkaa". Sansomin mielestä monet yritykset lähestyvät sosiaalista mediaa lähinnä media-osan näkökulmasta vaikka useimpien pitäisi keskittyä enemmän sosiaaliseen puoleen. Sansom käyttää hyvänä esimerkkinä sosiaalisen median yhdistämistä tuotteen jakelun tarkkailuun ja kohdistamiseen Hippo-snacks -tuotteita Intiassa. Asiakkaita pyydettin ilmoittamaan twitterin kautta,  jos tuotetta ei ole saatavissa heidän lähikaupastaan tai kioskistaan ja näin saatiin helposti suuria määriä dataa siitä missä tuotteella on kysyntää, mihin tuotteita tulee toimittaa lisää ja kuinka kysyntä kasvaa. Tämä oli omalla alallaan (elintarviketeollisuudessa) ensimmäinen lajissaan ja se sai laajalti huomiota. "What we want to do as a company is to put our shoes to peoples feet"- Starbucks - Brändien menestyksen kohdalla onkin aina hyvä kysyä kuka ison kansainvälisen yrityksen "sisällä" oikeasti "vetää naruista". Nousussa ovat brändit jotka markkinointinsa kautta eivät kannustakaan asiakkaitansa ostamaan aina vaan uusia tuotteita vaan, kuten Patagonian "Don't buy this jacket"-kamppanja, kyseenalaistavat kertakäyttökulutuksen ja laittavat kuluttajan miettimään omia valintojaan ja tuotteiden elinkaarta ja hankinnan tarpeellisuutta. The People’s Car Project Sven John & Georg Warga Alkuun puhujat esittelevät People's car projectista videon. PCP- projekti on Volkswagenin Kiinaan toteuttama projekti, jonka sloganina on:  For the people by the people. Projektiin tuli projektin verkkosivujen ja sosiaalisen median kautta yli 120 000 ideaa. Projektin aikana Volkswagenista tuli johtava brändi sosiaalisessa mediassa (automerkeistä kiinassa). Pääpointtina oli, että projektissa luotava auto olisi jokaiselle käyttäjälle sopiva, ei ainoastaan nörteille tai autoista kiinnostuneille hifistelijöille. Tämän takia kampanjan ideointisivuston saavutettavuuden tuli olla mahdollisimman hyvä. "Avoin innovaatio ei ole mainontaa mutta se vaatii silti kunnon kampanjan" oli tärkea huomio joka tuli esiin projektin puitteissa. Samoin myös se että kiinnostuneita osallistujia pitää hienovaraisesti kannustaa osallistumaan. Puhujat esittelevät kaksi kampanjaan liittyvää mainosvideota. Markkinointi on toteutettu erittäin pelkistetysti. Videoissa esiintyvä auto on sininen, mutta muutoin hyvin neutraali ja logo on näkyvillä hyvin pienellä, eli mainonta haluttiin toteuttaa niin, että ihmiset olisivat ensisijaisesti kiinnostuneita kyseisestä autosta ilman että he kiinnittäisivät erikseen huomiota sen merkkiin. Projektin edetessä oli myös huomattu, että kampanjan kiinnostavuus kasvoi vahvoilla sosiaalisessa mediassa rakennetuilla juurilla josta "engagement grows". "Never underestimate the power of storytelling" He painottivat myös, että kampanjoihin osallistuminen tarvitsee motivaatiota ja projektiin osaliistuvien käyttäjien tietotaito ja osaaminen on hyödynnettävissä hyvin ja tätä kautta projektiin kertyy runsaasti uusia ideoita. Projektiin on tehty käyttäjien lähettämien ideoiden pohjalta käyttäjille henkilökohtaisesti suunniteltuja ja personoituja videoita (joissa käyttäjän lähettämää ideaa autosta esittelevät esim. hänen perheenjäsenensä, jolloin mainonta on erittäin henkiläkohtaiselle tasolle kohdennettua. Volkswagen on esitellyt parhaita autoideoita mm. messuilla, kuten BJAS 2012:ssa Pekingissä keväällä 2012. Chinese Women Over 30 Alexander Shapiro / DMG

Include Page reititin:logot reititin:logot