...
Tämä voidaan välttää etenemällä suunnittelussa tiettyjen vaiheiden läpi. Ensimmäiseksi ideoidaan mahdollisimman vapaasti, jotta kaikki eri ratkaisut saadaan mukaan.
Suunnittelun vaiheet
Määritellään suunnittelustrategia -> Tehdään taustatutkimus -> Kerätään havainnot -> Analysoidaan tulokset -> Johdetaan strukturoidut havainnot
Tämän jälkeen
Ideoidaan -> Määritellään suunnittelun yleiset periaatteet -> Jalostetaan suunnitelmia -> Luodaan prototyyppi
Ideointi
Kun tutkimusvaihe on tehty, alkaa olla selvillä, millaista tuotetta ollaan tekemässä
...
- ytimekkäitä, lyhyitä lauseita
- muistettavia
- niitä voi soveltaa koko tuotteeseen, ei vain sen osaan
- tarkkoja, ne antavat oikeasti tukea suunnittelulle (esim. helppokäyttöinen ei ole toimiva periaate)
- erottuvat kilpailijasta
- eivät ole keskenään ristiriidassa. Jotkut suunnittelun periaatteet saattavat olla jossain tilanteessa ristiriitaisia (esim. älä koskaan kysy kysymyksiä vs. anna käyttäjälle täysi vapaus tehdä päätöksiä)
Esimerkki elävästä elämästä: TiVon suunnitteluperiaatteet
TiVon suunnittelijat kehittivät seuraavat suunnitteluperiaatteet itselleen:
- It's entertainment, stupid
- It's TV, stupid
- It's video, dammit
- Everything is smooth and gentle
- No modality or deeper hierarchy
- Respect the viewers privacy
- It's a robust appliance, like TV
Syy suunnitteluperiaatteiden kehittämiseen oli se, että sen avulla haluttiin ohjata suunnittelua ja pitää mielessä se, että suunnittelijat eivät ajattele TiVoa tietokoneohjelmana (mikä se itse asiassa on) vaan televisiona, jota käytetään kotisohvalta käsin.
Kun suunnittelun periaatteet on luotu, niitä voidaan käyttää mittatikkuna ideoille ja konsepteille ja katsoa, mitkä niistä toimivat parhaiten.