Paneelin verkkosivut:
http://www2012.wwwconference.org/program/panels/web-design-art/
...
"Ergonomy is king." Tästä esimerkkinä näytettiin Googlen ja Yahoon sivuja vierekkäin. Toisena esimerkkinä itselle tuntematon, mutta hyvin siisti esimerkki Ticket Masterista, joka nostettiin esille "friend economyn" takia. Jos varaat lippuja palvelusta, kirjautumalla Facebook-tilin kautta näet missä kaverisi istuvat tietyssä konsertissa.
"Design is king." Twitter tässä hyvänä esimerkkinä, joka antaa käyttäjän itse ilmaista designilla itseään.
"User experience is king." (Osittain samaa kuin ergonomia...) Googlea päästään jälleen esittelemään mallitapauksena Google Mapsin osalta. Tosin nämä palvelut eivät toimi Suomessa ihan täysin. Esittelyn kohteena hotellivaraukset ja lentojen varaus.
"Cross-channel shopping", joka omaan korvaan kuulosti vähän hassulta konseptilta. Ensin teet ostoslistan netissä, jonka jälkeen menet liikkeeseen keskustelemaan listasta ja tarpeen mukaan päivittämään tilausta. Tämän jälkeen varsinainen tilaus tehdään kotona (ja toki jaetaan somessa).
Upea kamppis, joka tuli puheessa esille: http://www.youtube.com/watch?v=KRA0SZhKNyo
Kysymysten aikana yleisöstä nousi esiin mielipide siitä, että esimerkiksi ylläoleva kampanja on visuaalisesti "ihan kiva", mutta varsinainen informaatio on vaikeammin saatavissa kaiken tämän wow-efektiä tavoittelevan visuaalisuuden takaa. Käyttäjät liikkuvat varsin nopeasti takaisin Googlen hakusivulle, kun haluttua informaatiota ei nopeasti löydy.