Tuttavasta kumppani! - käyttäjien kanssa kehittämään osa 2
Paikkakunta: Tampere
Paikka: Tampereen kaupunginkirjasto Metso (Pirkankatu 2, Pietilä-sali)
Aika: 23.05.2012 09:15 - 15:30
9.15 Tervetuloa
Informaatikko Leena Elenius, SeAMK ja suunnittelija Susanna Lampola-Autio, Tampereen kaupunginkirjasto
9.30 Palvelu asuu Alkossa
Aluepäällikkö Juha Korhonen, Alko Oy
10.00 Yleisötilaisuuksien järjestäminen
Kuntademokratiapäällikkö Antti Leskinen, Tampereen kaupungin kuntademokratiayksikkö
10.30 Työpaja
11.00 Lounas (omakustanteinen)
12.00 Metso lentoon -case
Lainauspalvelupäällikkö Anu Virtanen ja osastonjohtaja Anu Hakari, Tampereen kaupunginkirjasto
12.30 Onko asiakas aina oikeassa? Esimerkkejä käyttäjätutkimuksesta Tampereen yliopiston kirjastossa
Osastonjohtaja Eija Poteri ja tiedottaja Outi Viitasalo, Tampereen yliopiston kirjasto
13.00 Työpaja
13.30 Kahvitauko
14.00 Maahanmuuttajat kirjaston asiakkaina
Tradenomi Tiina Rinta-Jouppi, Seinäjoki
14.20 Ei paha!
tietopalvelupäällikkö Kaisa Rissanen, TAMK
14.40 Työpaja
15.10 Kooste päivän annista
15.30 Hyvää kotimatkaa
Lisätietoja: susanna.lampola-autio (at) tampere.fi; kaisa.rissanen (at) tamk.fi; leena.elenius (at) seamk.fi; mervi.heikkila (at) seinajoki.fi
Ilmoittautuminen viim. 16.5.2012, [https://palvelut2.tampere.fi/e3/lomakkeet/4981/lomake.html]
Mukaan mahtuu 60 osallistujaa.
Järjestäjät: Oppiva kirjasto -verkosto, Tampereen kaupunginkirjasto, TAMK Kirjasto, SeAMK Korkeakoulukirjasto, Seinäjoen kaupunginkirjasto, Pirkanmaan ELY-keskus