Käytettävyystestaus

Tavoitteet

Määrittää yhteisöllisen käsikirjoitustyökalun

• epäloogisuudet terminologiassa
• toiminnallisuusongelmat
• käyttöliittymäongelmat

Samalla kirjataan navigaation käyttö/ongelmat (sidebar, breadcrumb). Kiinnitetään huomiota testihenkilön palautumiseen virheistä, onko käyttöä helppoa jatkaa. Huomioidaan myös jos vaikuttaa siltä, ettei näytöllä ole kaikkea tarvittavaa tietoa.

Pyydetään testihenkilöä ajattelemaan ääneen aina jos vaikuttaa että hänellä on ongelmia.

Testihenkilöt ja -paikka

TIO-opiskelijat, 14kpl, testipaikkana Hämeentie 161.

Taustatietojen keruu: ikä, kokemus netin käytöstä, kokemus omalta alalta, tausta

Kirjataan ylös tehtävien kulku + videoidaan testitilanne testihenkilön niin salliessa (suostumuslomake!).

Testitehtävät

Näistä poimitaan tehtäviä varsinaisiin tehtäväjaotteluihin (seuraava toisen tason otsikko)

Terminologia

Kirjataan virheiden määrä, tehtävän suorittamiseen kulunut aika, navigointiin kulunut aika ja mahdolliset ongelmat.

Mitä klikkaisit jos haluaisit katsoa keitä muita kirjoittajia täällä on?
Minne menisit jos haluaisit kirjoittaa jostakin muusta kuin vetäjän määrittelemästä aiheesta?
Minne menisit jos haluaisit nähdä mitä muut ovat kirjoittaneet?
Minne menisit jos haluaisit kirjoittaa vetäjän määrittelemistä aiheista?

Toiminnallisuus

Kirjataan virheiden määrä, tehtävän suorittamiseen kulunut aika, navigointiin kulunut aika ja mahdolliset ongelmat.

Luo teksti
Vastaa tehtävään kaksi
Järjestä oma kompositio toisen käyttäjän tekemän komposition pohjalta
Muokkaa valmista käsikirjoitusta ja tallenna oma versiosi
Päivitä statuksesi
Peukuta toisen käyttäjän tekemää tehtävää/tekstiä
Kirjoita foorumille viesti

Käyttöliittymä

Likert-skaala 1-5, 1=täysin eri mieltä - 5=täysin samaa mieltä

Käyttöliittymä on selkeä
On helppoa muistaa missä kaikki asiat ovat käyttöliittymässä
* Jos olet eri mieltä, kerro mitkä asiat olivat vaikeimpia muistaa

Tehtäväjaottelut

Ensitunnelmatehtävät

JOKO kunkin testaajan kanssa erikseen (15.9.2009) TAI kaikille opiskelijoille heti ensimmäisen session (16.9.2009) aluksi (ennen mitään Noodin käytön ohjeistuksia).

=> Sonja läsnä 16.9. JOS 15.9. ei onnistu! Kera videokameran.

1.Klikkaamatta mitään, mitä mielestäsi löytyy linkin "Kirjoituspöytä" takaa? Entä "Työpöytä"? Entä "Rakenna"?

2.Klikkaamatta mitään, mistä mielestäsi löytyy keskustelufoorumi?

3.Mitä klikkaisit jos haluaisit katsoa keitä muita kirjoittajia täällä on?

4.Minne menisit jos haluaisit kirjoittaa vetäjän määrittelemistä aiheista?

5.Minne menisit jos haluaisit kirjoittaa jostakin muusta kuin vetäjän määrittelemästä aiheesta?

6.Mitä klikkaisit jos haluaisit katsoa keitä muita kirjoittajia täällä on?

7.Kirjoita foorumille viesti tai vastaa toisen aloittamaan viestiin.

8.Päivitä statuksesi

KAIKISTA kysytään myös oliko tehtävän suorittaminen helppoa tai vaikeaa, annetaan skaala 1-5.

Tehtävän kirjoittaminen

JOKO kunkin testaajan kanssa erikseen (15.9.2009) TAI osalle opiskelijoista heti ensimmäisen session (16.9.2009) aluksi, ensitunnelmatehtävien jälkeen (osalle opiskelijoista siis ohjeistetaan käyttö, osalle ei, he yrittävät tehdä tehtävän ilman ohjeita).

=> Sonja läsnä 16.9. JOS 15.9. ei onnistu! Kera videokameran. 

1.Nyt pitäisi vastata vetäjän tekemään tehtävään, tehtävän nimi/numero on: . Etsi paikka mistä tehtävät löytyvät ja vastaa tehtävään.

2.Mitä tekisit, kun haluaisit kannustaa toista kirjoittajaa?

3.Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5

Vetäjät: Aikataulutus, tehtävien etsiminen ja valinta

Osalle vetäjistä sillä aikaa, kun kirjoittajat tekevät ideointitehtäviä (16.9.2009).

=> Sonja läsnä 16.9. Kera videokameran.

1. Nyt pitäisi tehdä aikataulu. Minne menisit?

2. Laita kalenteriin merkintä "kurssin ideointivaihe päättyy", aseta päivämäärä.

3. Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5

4. Nyt pitäisi luoda kirjoittajille tehtävä. Minne menisit?

5. Mistä hakisit tehtävän kirjoittajille?

6. Valitse/luo ideointivaiheeseen sopiva tehtävä.

7. Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5

LISÄKSI 17.9. OPISKELIJOIDEN TARKKAILUA MAHDOLLISTEN ONGELMATILANTEIDEN VARALTA
Kirjataan ylös kaikki. Sonja ei vaan tod.näk. pääse paikalle.

KESKIJAKSOLLA VIDEOIDAAN VAPAATA KESKUSTELUA. 22.-24.9.2009.

=> Sonja läsnä 23.9. Kera videokameran. 

Tekstien järjesteleminen

Osa opiskelijoista vastaa oheisiin kysymyksiin/tehtäviin ilman ohjeita (29.9.2009).

=> Sonja läsnä 29.9. Kera videokameran.  

1. Nyt pitäisi järjestää oma versio käsikirjoituksesta. Minne menisit?

2. Rakenna oma järjestys käsikirjoitukselle.

3. Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5

Valmis käsikirjoitus

Osa opiskelijoista vastaa oheisiin kysymyksiin/tehtäviin ilman ohjeita (30.9.2009).

=> Sonja läsnä 30.9. Kera videokameran.  

1. Nyt pitäisi muokata valittua käsikirjoitusrunkoa. Minne menisit?

2. Muokkaa käsikirjoitusta ja tallenna.

3. Käy katsomassa jonkun toisen tekemää versiota (TÄHÄN JOKU TOINEN SANA, liian johdatteleva)

4.Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5

Lopputunnelmat

Jaetaan kaikille oheiset väittämät (1.10.2009), vastaukset skaalalla 1-5 + mahdollisuus kirjoittaa tarkennuksia.

Jaettava paperi, täyttävät ja palauttavat Emmalle?

1. Käyttöliittymä on selkeä

2. On helppoa muistaa missä kaikki asiat ovat käyttöliittymässä (esim. tekstien järjestäminen)

3. Aikataulun seuraaminen oli yksinkertaista

4. Tehtäviin vastaaminen oli teknisesti helppoa

5. Lomakkeissa (esim. kirjoita uusi henkilö) oli liikaa valikoita

6. Vetäjille: vetäjän rooli ei tuntunut työläälle

7. Vetäjille: tehtävien luominen oli teknisesti helppoa

8. Vetäjille: tehtävien hakeminen oli teknisesti helppoa

9. Kirjoittajille: vetäjä näkyi Noodissa tarpeeksi

10. Oli tärkeää saada toisilta palautetta

11. Käyttäisin Noodia toistekin