Ohjausryhmän kokous 6.6.2008

10.06.2008 by Jussi Linkola

Paikalla: Päivi Tuhkio, Risto Säntti, Kaisa Kujala, Matti Rantala & Jussi Linkola

Käsitellyt asiat

Väliraportti

Kevään tuloksiin oltiin tyytyväisiä. Etenkin työnohjaus DVD tiivistää onnistuneesti hankkeen tematiikan. Yhteisöllinen ja osallistava työtapa on sitouttanut ja innostanut työntekijät itsensä mukaan materiaalin suunnitteluun ja tuottamiseen. On herätetty postitiivista huomiota työturvallisuuden ympärille, synnytetty "filmitähti" sekä onnistuttu tallentamaan ja välittämään työyhteisöön kerääntynyttä hiljaista tietoa. Videotuotannon konsepti on helposti varioitavissa, ja sitä hyödyntäen vastaavia tuotantoja voidaan toteuttaa kattavamman materiaalipankin aikaansaamisseksi.

Loppuraportoinnin ideointia

Hankkeen loppuraportoinnissa haluttaisiin mahdollisuuksien mukaan hyödyntää hankkeessa sovellettuja työkaluja. Esille kannattaisi nostaa konkreettisia asioita, eli hankkeessa tuotettuja töitä ja niiden taustaprosesseja.
Mahdollisia kanavia raportin julkaisulle

• Metropolian Metropooli
• Itellan ulkoiset ja sisäiset www-sivut ja julkaisut
• Erilaiset seminaarit:
  • ITK-päivät
  • Aikuiskoulutuspäivät
  • T&K-foorumit

Tarkempi viestintäsuunnitelma laaditaan syksyllä.

Seuraava ohjausryhmän tapaaminen

Ohjausryhmä kokoontuu seuraavan kerran pe 24.10.2008 klo 14.00.

Kevään työskentelystä

10.06.2008 by Jussi Linkola

Mikromod-opetusvideokonseptin pilotti

Kevään 2008 työskentely on painottunut Mikromod-ajattelun mukaisen opetusvideomateriaalin pilottituotantoon. Verrattuna 2007 tuotettuun, Alissa -verkkopalvelun pilottisisällöksi tarkoitettuun videomateriaaliin kevään 2008 tuotanto tehtiin ammattimaisesti kuuden hengen kuvausryhmän toimesta. Videon suunnittelussa, käsikirjoituksessa ja koostossa pyrittiin erityisesti sisällön selkeyteen, havainnollisuuteen ja modulimaisuuteen eli videon monikäyttöisyyteen siten, että materiaali toimii itsenäisenä kokonaisuutena mutta on myös liitettävissä laajempaan kokonaisuuteen.

Tarve opetukselliselle videomateriaalille nousi Itellan logistiikkakeskuksen tapaturma-alttiista työvaiheesta, pakettihäkkien kokoamisesta. Logistiikkakeskuksen työhönperehdyttämisen haasteena oleva monikulttuurisuus oli myös lähtökohtana videon suunnittelussa. Ajatuksena oli, että havainnollinen videomateriaali voi auttaa perehdyttäjää siinä vaiheessa, kun perehdytettävän kanssa ei ole käytössä yhteistä kieltä.

Videon kohteeksi otettiin selkeä yksittäinen työvaihe, jolloin aiheen rajaus ja käsikirjoittaminen oli yksinkertaista. Pieni mutta riittävän monialainen tuotantoryhmä onnistui huolellisen alkusuunnittelun ansiosta toteuttamaan tuotannon laadukkaasti, mutta kuitenkin suhteellisen nopeasti. Pilotti osoitti, että tätä konseptia noudattamalla olisi mahdollista ohjeistaa kokonaisia työprosesseja siten, osaprosesseiksi pilkotuista työvaiheista voitasiin koota eri koulutustarpeisiin soveltuvia kokonaisuuksia. Työtapa tuottaa myös kustannussäästöjä, kun tuotantoryhmän tehokuus lisääntyy selkeän, helposti toistettavan ja nopeasti omaksuttavissa olevan tuotantoprosessin ansiosta.
Yritysyhteistyö ja opetus

Pakettihäkki-DVD kuvattiin Itellan logistiikkakeskuksessa, ja se suunniteltiin yhteistyössä Itellan henkilökunnan edustajien kanssa. Opiskelijat tekivät tiivistä yhteistyötä muun muassa logistiikkakeskuksen työnopastajien ja työsuojeluvaltuutetun kanssa, ja videon kuvauksiin osallistui myös työfysioterapeutti, joka esitti kommentteja käytettyihin työasentoihin liittyen. Myös elokuvan koostoon ja käsikirjoitukseen liittyen tehtiin tiivistä yhteistyötä siten, että eri vaiheissa olevia versioita kommentoitiin ja muokattiin yhdessä.

Vuonna 2007 Alissa -projektiin osallistunut verkkoviestinnän opiskelija Samu Jokiaho suoritti 3kk:n työharjoittelun Itellan eLearning-tiimissä osallistuen edelleen myös Mikromod-hankkeeseen liittyviin tehtäviin.

Lisäksi kevään aikana suunniteltiin Alissan ja sen kehittämisessä saatujen kokemusten hyödyntämistä Itellassa 2008 käynnistyneen VAUTSI-hankkeen viestinnässä. Suunnittelupalavereihin osallistui Stadiasta Jussi Linkola, Sari Penttilä ja joukko opiskelijoita. Pääsäntöisesti kaikkiin suunnittelupalavereihin on osallistunut opiskelijoita, mikä on antanut kokemuksia suuren organisaation toiminnasta ja luonut opiskelijoille kontakteja työelmään.
Hankkeen jatko

Pakettihäkki-video otetaan Itellassa työnopastuksen välineeksi. Videota näytetään uusille ja vanhoille työntekijöille, ja kesän 2008 aikana kerätään palautetta ja ideoita mahdollisiin uusiin työnopastusvideoihin. Tavoitteena on saada työntekijöiden mielipide siitä, vastaako tämän kaltainen videokonsepti työturvallisuustarpeisiin ja kuinka konseptia mahdollisesti voisi kehittää edelleen.

Alissa-verkkopalvelun pohjalta toteutetaan Itellan työturvallisuushankkeeseen VAUTSIin liittyvä verkkototeutus. Tavoitteena on toteuttaa VAUTSI:n kummiyksiköitä esittelevä verkkopalvelu, joka mahdollistaa käyttäjiltä saatavan palautteen työturvallisuus ja -hyvinvointiasioihin liittyen. Alissan avulla pilotoitu videotuotanto jalkautetaan Itellan omille työntekijöille, ja työntekijöiden itse tuottaman materiaalin toivotaan edistävän aiheesta käytävää keskustelua ja palautteen antoa. Näin Alissalla pilotoituja sosiaalisen median keinoja päästään testaamaan laajalla, koko 25 000 henkilön potentiaalisella käyttäjäpohjalla.

Hankkeen loppuraportoinnissa on myös tarkoitus hyödyntää hankkeen aikana testattuja työvälineitä, eli tarkoituksena on toteuttaa julkinen loppuraportti, joka verkkoon sijoitettettuna mahdollistaa hankkeen ulkopuolisten tahojen esittämän palautteen ja keskustelun aihepiiriin liittyen.

Näkökulmia sosiaalisen median käyttöönottoon yrityksissä

28.02.2008 by Jussi Linkola

Törmäsin muutamaan noin vuoden takaiseen artikkeliin The FASTForward Blogista, jotka käsittelevät sosiaalisen median (tai WEB2.0 -työkalujen) käyttöönottoa yritysympäristössä. Eli millaisilla strategioilla asiaa voisi esimerkiksi lähestyä:

Tips for gaining adoption (1), 5 Tips for Enterprise 2.0 Adoption, Tips for gaining adoption of Enterprise 2.0 technologies.

Hauska huomata, että Alissa-projektin kokemusten perusteella nuo vinkit ja ajatukset tuntuvat ainakin itselleni jo melko tutuilta ja ymmärrettäviltä.

Ohjausryhmän kokous 19.2.2008

21.02.2008 by Jussi Linkola

Paikka: Itella, Postintaival 7
Paikalla: Päivi Tuhkio, Risto Säntti, Sari Penttilä, Matti Rantala & Jussi Linkola.

Käsiteltyjä asioita

Henkilöasiat

Itellan työryhmän kokoonpano on muuttunut organisaatiomuutosten seurauksena. Päivi Tuhkio vastaa nyt hankkeesta e-learning -tiimin osalta. Jussi Linkola on palkattu Stadiaan valmistumisensa jälkeen, ja hänelle on varattu hankkeeseen työaikaa n. 2 päivää viikossa.

Alissa

Alissa on päättynyt varhaisjakelun osalta. Palvelulle etsitään Itellan sisältä uutta yhteistyökumppania. Stadian uudet opiskelijat ovat kuitenkin jatkaneet palvelun kehitystä mm. Drupal-alustaan perehtymisen vuoksi.

Työnopastusvideot Logistiikkakeskuksessa

Kevään aikana toteutetaan pilottivideo työnopastukseen liittyen Itellan Logistiikkakeskuksessa. Tarkoituksena on kehittää toimintamalli, jota hyödyntäen voidaan tehdä lisää videoita eri aiheista. Tarkoituksena on myös kartoittaa eri jakelukanavia.

Työharjoittelut

Vuoden 2008 aikana kaksi opiskelijaa suorittaa työharjoitteluaan Itellassa. Alissa-tiimissä mukana ollut Samu Jokiaho aloittaa todennäköisesti harjoittelunsa jo helmi-maaliskuun aikana.

Vuosiraportti

Hankkeen vuosiraportin läpikäymisen yhteydessä keskusteltiin Stadian ja EVTEK-ammattikorkeakoulun yhdistymisestä Metropolia-ammattikorkeakouluksi 1.8.2008. Yhdistymisellä ei pitäisi olla vaikutuksia hankkeeseen.

Hankkeen loppuraportointia olisi hyvä miettiä jo kevään aikana. Voitaisiin kokeilla joitain uusia raportointitapoja, jotka heijastelisivat hankkeen teemoja.

Kevään 2008 suunnitelmia

18.02.2008 by Jussi Linkola

Kevään työt käynnistyivät konkreettisesti perjantaina 1.2.2008. Tuolloin järjestettiin kaksi eri kokousta, joissa suunniteltiin tulevia tehtäviä.

Aluksi Itellan e-learning -tiimi nykyisessä kokoonpanossaan tapasi Stadian Mikromod-ihmisiä tilannekatsauksen merkeissä. Tämän jälkeen Itellan logistiikkakeskuksessa Vantaalla pidettiin kokous, jossa ideoitiin keväällä toteutettavaa työnohjaus-videota.

Alustava tehtävälista keväälle 2008

• Työnohjaus-videon suunnittelu ja kuvaaminen logistiikkakeskuksessa
• Videon koostaminen ja muokkaaminen soveltuville jakelukanaville
• Yksi työharjoittelija Stadiasta e-learning -tiimiin
• Alissan jatkokehitysmahdollisuuksien selvittäminen

Palaveri Itellassa 12.11.2007

12.11.2007 by Jussi Linkola

Paikalla: Heikkilä Outi, Tuhkio Päivi, Eriksson Sami, Pakkanen Santeri, Kallio Joni, Penttilä Sari, Linkola Jussi.
Käsitellyt asiat

• Itella-konsernin esittely.
• Alissan taustoja - Mm. työhyvinvointi, varhaisjakajien verkkoforum Jyväskylässä.
• Edellisen aktivointipalaverin asiat - Pyritään saamaan 50-100 uutta käyttäjää Uudeltamaalta, Alissan markkinoiminen & aktivoiminen.

Kehitysideoita

• Tehtäviä, kyselyjä, kuvia
  • Tietoja liukkaudesta
  • Liukuesteiden käyttö
  • Me-hengen nostaminen
• Sisällöntuotantoa opiskelijoiden toimesta
  • Varhaisjakelun johtajan haastattelu?
  • Alissan esittely jakajien uutiskirjeeseen
  • Liukuesteiden esittely, esim. video?

Alissan aktivointi ja vastuut - worshop 1.11.2007

02.11.2007 by Jussi Linkola

Paikalla: Borgelin Pauliina, Heikkilä Outi, Kilpi Raija, Niemi Jussi, Randelin Rainer, Tukiainen Miikka, Penttilä Sari & Linkola Jussi.

Käsiteltyjä asioita

Käyttäjät

Tällä hetkellä Alissan käyttö on hyvin vähäistä. Pohdittiin, keskitäänkö aktivoimaan nykyisiä käyttäjiä, vai kutsutaanko käyttäjiä lisää. Päätettiin jatkaa testailua nykyisellä käyttäjäpohjalla, jota kuitenkin mahdolisesti laajennetaan jonkin verran joulukuussa pienehköllä Uudemaan jakajista koostuvalla ryhmällä.

Käytön painopisteet

Varhaisjakelun kannalta olisi ihanteellista, jos palvelua voitaisiin käyttää yleiseen tiedotustoimintaan. Näin voitaisiin vähentää esimiehille tulevien puhelujen määrää, jolloin puhelin jäisi akuuttien asioiden selvittämistä varten.

Myös työhön liittyvä "kysy esimieheltä" -tyylinen osio voisi tehostaa viestintää.

Etusivun kehittämisellä voitaisiin nostaa ahankohtaisia aiheita esiin ja herättää keskustelua.

Selvitettävää

• Esimiesten sitouttaminen palveluun - tämä lienee avain palvelun aktivoimiseen.
• Ylläpito - jos esim. "kysy esimieheltä" -osio toteutuu, pitää sitä myös aktiivisesti ylläpitää.
• Alustan kehitys - esimiesten tuottamat tiedotteet ja ns. "viralliset" vastaukset pitää erottaa muusta käyttäjien tuottamasta materiaalista.

Ohjausryhmän tapaaminen 28.9.2007

11.10.2007 by Jussi Linkola

Paikalla: Nina Kuntola, Risto Säntti, Jussi Linkola, Sari Penttilä, Kaisa Kujala, Jari Heintie, Matti Rantala ja Juhana Kokkonen.

Käsiteltyjä asioita

Käytiin läpi Stadian ohjausryhmän uusi kokoonpano ja esittäydyttiin. Kaisa Kujala tuli ohjausryhmään uutena jäsenenä, ja Jari Heintie oli ensimmäisen kerran paikalla.
Alissan nykyinen tilanne

Aiemmin syksyllä hahmoteltuja muutoksia on toteutettu, ja palvelun käytettävyys on parantunut. Tavoitteena on kuitenkin edelleen laskea käyttökynnystä.

Tämän hetkinen käyttäjämäärä ei riitä pitämään palvelua aktiivisena, joten Itellassa tapahtuva palvelun jalkauttaminen on nyt tärkeä askel. Aktivoimiseen esitettiin mm. seuraavia ideoita:

• Uusien käyttäjien kutsuminen.
• Jokin aktivoiva lanseeraustempaus, esim. valokuvauskilpailu, johon varattaisiin houkutteleva palkinto.
• Edelliseen liittyen esim. Alissan kautta järjestettävä valokuvauskurssi, josta voisi olla hyötyä käyttäjälle ja palvelulle, jos aktivoitumista tätä kautta tapahtuisi.
• Käyttäjien huomioiminen ja aktiivisuuteen kannustaminen - positiivinen palaute ja palkitseminen.

Jatko

Syksyllä aloitetaan palvelun jalkauttaminen, ja pyritään löytämään toimintatavat materaalintuotantoon ja sisällön ylläpitämiseen.

Pitkän tähtäimen tavoitteena voisi olla mobiilin ulottuvuuden lisääminen. Esim. kännykällä kuvattujen videoiden lisääminen suoraan palveluun on yksi konkreettinen kehitysidea.

Ohjausryhmä kokoontuu seuraavan kerran pe 18.1.2008.

Syksyn kehityssuunnitelmia ja -ideoita

04.09.2007 by Jussi Linkola

Kesän aikaansaannoksia on nyt arvioitu muutamaan otteeseen sekä Stadian että Itellan sisällä ja myös yhdessä yhteisessä istunnossa. Lisäksi ensimmäisille testikäyttäjille järjestettiin kysely, johon saatiin jonkin verran vastauksia. Esiin on noussut mm. seuraavia kehityskohteita:

Stadia

Kehityskohteet liittyvät erityisesti palvelun käytettävyyden parantamiseen, esim:

• Yleisnäkymän selkeyttäminen.
• Etusivulle esim. jokin kiinteästi valittava video, jonka aihepiiriin liittyen voisi herätellä keskustelua foorumilla.
• Keskustelufoorumin korostaminen.
• Tiedon jaotteluun vaihtoehto tageille.
• Messenger pois, pyritään keskittämään viestintä foorumeille.
• Navigaatio selkeämmäksi (esim. ylänavigaation ikonit "samanlaisiksi" ja vasemman palstan navigaation rakennetta ja ulkoasua voisi kehittää).
• Foorumi-modulin vaihto, tai nykyisen foorumin muokkaaminen selkeämmäksi.
• Jokin keino, jolla eri sisältökokonaisuuksia voisi "niputtaa" yhteen.

Itella

• Palvelun jalkauttaminen ja sisäinen markkinoiminen.
• Käytön aktivoiminen, esim. työsuojeluvaltuutettujen ja muiden aktiivisten henkilöiden avulla.
• Valmiiden, keskustelua aktivoivien sisältöjen (esim. "viikon kysymys") tuottaminen (ehkä Stadian opiskelijat voisivat osallistua käsikirjoittamiseen).

Syksyn tavoitteet

• Jalkauttaminen, käyttöönotto ja käytön aktivoiminen.
• Käyttäjäkokemusten kerääminen.
• Kehittämisen raamit.

Ympäristöä pilotoitiin kesän aikana

30.08.2007 by sari

Kesän aikana ympäristö saatiin pilotoitavaan kuntoon. Järjestelmässä on useita erilaisia sisältöformaatteja hyödyntäviä sisältökokonaisuuksia. Pilotin aikana järjestelmässä oli reilu 30 käyttäjää ja käyttökokemuksia kerättiin sähköisen kyselyn avulla. Näiden pohjalta Jussi on koonnut jatkokehitysajatuksia mm. käyttöliittymä ja ulkoasu kaipaavat vielä hiomista. Myös käyttäjien aktivointiin tulee jatkokehittelyssä kiinnittää erityistä huomiota.

Ohjausryhmän kokous 1.6.2007

15.06.2007 by Jussi Linkola

Paikalla: Nina Kuntola, Risto Säntti, Päivi Mäkeläinen, Sari Penttilä, Matti Rantala, Juhana Kokkonen, Samu Jokiaho, Joel Kasslin, Jussi Linkola.
Käsitellyt asiat

Käytiin läpi käyttäjäkyselyn tulokset. Kysely tuottamaa informaatiota pidettiin hyödyllisenä sekä Mokromod-palvelun kehittämisen että yleisemmin Postin työhyvinvoinnin kehittämisen kannalta.

Samu ja Joel esittelivät valitsemaansa Drupal-sisällönhallintajärjestelmää sekä sille jo tekemiään muokkauksia ja sisältöpaketteja. Pikaisen tutustumisen perusteella kehitys vaikutti olevan hyvällä mallilla. Kehitystyö jatkuu kesän aikana sekä palvelun ulkoasun ja toiminnallisuuksien että varsinaisten sisältöjen osalta. Puhetta oli myös palvelle dedikoidun palvelintilan hankinnasta ja tietoturva-asioista.

Yleisesti ottaen hankkeen todettiin olevan aikataulussa ja etenevän hyvään suuntaan.

Ohjausryhmä sopi seuraavan kokouksen ajakohdaksi perjantain 28.9.2007 klo 14.00, paikka Hämeentie 161.

Stadian työryhmän palaveri 24.5.2007

29.05.2007 by Jussi Linkola

Paikalla: Sari, Jussi, Jani, Joel, Samu.
Käsiteltyjä asioita

Joel ja Samu olivat käyneet kuvaamassa yhden varhaisjakajan työskentelyä. Kuvauksista syntyi n. 1,5h materiaalia, josta voi työstää joukon erilaisia moduleja. Myös lisäkuvauksia muihin aiheisiin liittyen on suunnitelmissa. Kuvauksia varten on Outilta haettavissa Postin työvaatteet. 1.6. pidettävään ohjausryhmän tapaamiseen pitäisi olla jo valmiina jotain videomateriaalia.

Alustan suhteen on oltu yhteydessä Samiin, ja tarkoituksena on järjestää hankkeelle jokin dedikoitu palvelintila, johon palvelu sitten perustetaan. Verkkoviestinnän Wikistudies-hankkeen palvelinta on toistaiseksi käytetty testiympäristönä.

Mape toimitti Päivin muutospyyntöjen mukaan muokatut ulkoasuehdotukset ja palvelun toiminnallisuutta havainnollistavan rakennekaavion. Kesän aikana palvelun kehityksestä vastaavat Joel, Samu ja Jussi, ja Jania voi tarpeen tullen pyytää avuksi.

Joel ja Samu ovat valmiina kesän töihin, muu työryhmä on jo enemmän lomatunnelmissa. Tuntilistaukset tähän mennessä tehdystä työstä pitäisi kuitenkin toimittaa Sarille ja Jussille, niin kevään opintosuoritukset tulevat merkittyä ajoissa.

Palaveri 9.5.2007

10.05.2007 by Jussi Linkola

Paikalla: Outi, Sari, Jussi, Jani, Samu, Matti-Pekka, Taru, Joel.

Käyttäjäkysely

Kyselyyn on saatu runsaasti vastauksia, ja tuloksia analysoitiin rakennettavan palvelun ja tulevien sisältöjen näkökulmasta. Yhteenvetona voisi sanoa, että tuleva pilottiryhmä käyttää aktiivisesti internetiä, mutta rakenteilla olevan palvelun kaltaisten sosiaalisten palvelujen käyttö on melko vähäistä. Vapaissa kommenteissa ilmeni kuitenkin selvästi toive viestinnän ja verkon käytön tehostamiseen. Esiin tuli myös lukuisia sisältöideoita, joita voidaan suoraan hyödyntää sisällöntuotannossa.

Sisällöt

Pääkaupunkiseudulla on enimmäkseen auto- ja kärräypiirejä, ei polkupyörällä jaettavia piirejä. Tämän vuoksi muutetaan kaatumiseen liittyvää teemaa koskemaan esim. rappukäytävissä ja postin jättöpisteissä sattuvuia kaatumisia jne.

Tarun esittelemät äsikirjoitusideat ovat hyviä, ja niitä lähdetään totetuttamaan. Opiskelijat tekevät tällä viikolla tuotantosuunnitelman.

Kahden varhaisjakelijan nimet tiedossa, joiden työtä voidaan mennä seuraamaan. Näistä tilanteista kerätään kaikkea mahdollista dataa mm. postinjakelun kolmetyövaihetta, haastatteluita jne. Datan keräys suunniteltava ennen jakeluun mukaanmenoa.

Yhtenä moduulina venytykset, Outilta vaatetus opiskelijoiden käyttöön.

Ohjausryhmän kokoukseen 1.6 mennessä moduleita valmiiksi näytettäväksi. Tarvittaessa katsotaan tilanne sitä ennen Outin kanssa.
Tekninen alusta

• Alustaksi valittu drupal
• Layout, yksi versio valmis
• Ympäristölle esitetty nimeksi Alissa

Stadian työryhmän palaveri 25.4.2007

25.04.2007 by Jussi Linkola

Paikalla: Sari, Jussi, Jani, Samu, Matti-Pekka, Taru, Joel.

Tilannekatsaus

Opiskelijat olivat tehneet alustavia sisältösuunnitelmia tuleviksi mikromoduleiksi. Ideat ovat monipuolisia ja toteuttamiskelpoisia.

Konseptisuunnitelmassa mainitut sisällönhallintajärjestelmät on asennettu, ja ne ovat testausvalmiina.

Alustava ulkoasusuunnitelma on valmis, ja se näyttää selkeältä ja toimivalta.

Kyselylomakkeen tekeminen on viivästynyt. Lomake saadaan valmiiksi tänään 24.4 ja toimitetaan heti Itellalle jakelua varten.
Seuraavat stepit

Seuraava palaveri 9.5.2007 vko. 19. Siihen mennessä seuraavat tehtävät ovat valmiit:

• Ulkoasu on hyväksytetty Itellassa (Matti-Pekka).
• Tekninen alusta on valittu (Samu & Jani).
• Palvelun rakenne ja toiminnallisuus on mietitty valmiiksi (Matti-Pekka, Samu & Jani).
• Rakenteen ja toiminnallisuuksien toteuttamista varten on tehty tuotantokäsikirjoitus (Joel).
• Sisältösuunnitelmat on kirjoitettu auki ja totetutettavat sisällöt on valittu (Taru).
• Sisältöjen toteuttamisessa tarvittava ulkopuolinen apu (mahdollisesti Stadian muut opiskelijat & Itellan varhaisjakajat) on kartoitettu (Taru).
• Tuotannoissa tarvittavat varhaisjakajat on selvitetty ja valittu (Joel).

Sisältö-workshopin satoa

29.03.2007 by Jussi Linkola

Ensimmäinen Mikromodin pilotti-sisältöjä kartoittava workshop pidettiin 27.3.2007. Paikalla olivat Hanni, Outi, Pirjo, Rainer, Sari, Jussi, Taru, Jani, Joel ja Matti-Pekka.

Workshopissa käytiin läpi pilotti-kohderyhmäksi valitun varhaisjakajien ryhmän erityispiirteitä, haasteita ja heille soveltuvia sisältöjä. Tämän pohjalta keskusteltiin myös kehitettävän Mikromod-palvelun ominaisuuksista ja toiminnallisuuksista. Lisäksi valittiin kolme työhyvinvointiin ja -turvallisuuteen liittyvää aihekokonaisuutta, joita aletaan työstämään sopiviksi opetuksellisiksi kokonaisuuksiksi. Myös kohderyhmää kartoittavasta käyttäjätukimuksesta sovittiin.
Käyttäjätutkimuksen / -kyselyn tavoitteita:

1. Antaa konseptin kehitykselle käyttäjälähtöinen näkökulma.
2. Esitellä ja "myydä" tuleville käyttäjille rakenteilla olevan palvelun toiminta-ajatus ja mahdollisuudet.
3. Selvittää käyttäjien valmiudet käyttää palvelua, ja tarvittaessa tehdä muutoksia palvelun toiminnallisuuksiin ja käyttöliittymään.
4. Selvittää käyttäjien toiveita käsiteltävien aiheiden suhteen, ja siten varmistaa pilotti-sisältöjen kiinnostavuus.
5. Löytää 10 hengen testiryhmä, joka testaa ja kommentoi rakenteilla olevaa palvelua.
6. Antaa tavoitteisiin perustuva tilastollinen esitys käyttäjien palveluun liittämistä mielikuvista ennen pilottia.
7. Antaa tavoitteisiin perustuva tilastollinen esitys käyttäjien palveluun liittämistä mielikuvista pilotin jälkeen.

Lähitulevaisuuden tehtäviä

Stadian työryhmä täsmentää tähän mennessä suunnitellut Mikromod-palvelun ominaisuudet lopulliseksi konseptisuunnitelmaksi siten, että se voidaan käsitellä yhteisesti seuraavassa tapaamisessa 10.4 klo 12. Suunitelma toimitetaan postilaisille tutustumista varten 5.4. Samalla toimitetaan myös käyttäjätutkimuksen kyselylomake, jonka jakelusta ja palautuksesta huolehtii Posti.

Konseptisuunnitelma edistyy

26.03.2007 by Jussi Linkola

Olemme tehneet keväälle tarkan aikatalun, jonka perusteella Stadian projektiryhmä työskentelee Mikromod -toimintaympäristön rakentamiseksi. Tällä hetkellä työn alla on konseptisuunnitelma, ja tavoitteena on saada lopullinen konseptisuunnitelma valmiiksi 4.4. mennessä. Stadian opiskelijaryhmä on myös jakanut tuotantovaiheen tehtävät. Huominen sisällötuotanto-workshop valaisee varmasti paljon loppukevään työskentelyä.

Kirjautuminen kommentoitaessa

04.03.2007 by Jussi Linkola

Mikromod-blogi sai ensimmäisen kommenttispamminsa, joten muutin asetuksia niin, että vain kirjautunut käyttäjä voi jatkossa kommentoida kirjoituksia.

Palaveri 27.02.2007, Posti

28.02.2007 by Jussi Linkola

Paikalla: Nina, Outi, Päivi, Hanni, Pirjo, Sari, Matti, Jussi, Taru, Joel, Samu, Matti-Pekka

Työhyvinvointiyksikön lähtökohdat

Kävimme aluksi läpi postin työhyvinvointiyksikön toiveita ja loppukäyttäjien rajoitetettujen käyttömahdollisuuksen asettamia vaatimuksia tulevalle julkaisukanavalle ja sen sisällölle. Lähtökohtainen asetelma, jossa loppukäyttäjien pääsy tietokoneelle on melko rajoitettu, edellyttää sisällöltä selkeyttä ja helppokäyttöisyyttä. Mm. tekstistä, kuvista ja/tai videoista koostuvat selkeät kokonaisuudet olisivat toimivia ratkaisuja, mutta esim. alustavissa konsepteissa mainittu arviointijärjestelmä tuntui vieraalta ajatukselta. Opiskelijat täsmensivät, että arvioinnin tarkoituksena on mahdollistaa sisältöpakettien järjesteleminen käyttäjien kokeman hyödyn perusteella, eikä niinkään äänestää sisältöjen hyvyydestä tai huonoudesta. Työhyvinvointiyksikön näkökulmasta ihanteellinen järjestelmä mahdollistaisi Ergo-Posti -projektin tuloksena selvinneiden ja muidenkin hyvien käytäntöjen kuvailun ja jakamisen työntekijää aktivoivalla tavalla.

Lähestymistapa

Päätimme lähestyä aihetta kohderyhmän perusteella. Kun kohderyhmä on tiedossa, voimme päättää käsiteltävät teemat, joiden pohjalta tehtävät käsikirjoitukset auttavat valitsemaan tälle Ergo-Posti -caselle sopivat jakelukeinot. Voimme esim. muokata Mikromodia varten koottavasta teknisestä alustasta juuri tätä
materiaalia varten sopivan ratkaisun.

Kohderyhmä - varhaisjakelijat

Pienen pohdinnan jälkeen kohderyhmäksi ehdotettiin postin varhaisjakelijoita. Varhaisjakelijat ovat monesta syystä haasteellinen ryhmä: he tekevät työtään hyvin itsenäisesti eivätkä työssään juurikaan kohtaa muuta postin henkilökuntaa. Heille ei ole toistaiseksi tehty kovinkaan paljon ohjeistuksia, mutta tarvetta olisi ainakin työturvallisuuteen liittyvälle materiaalille. Hyvänä puolena Mikromodia ajatellen on se, että varhaisjakelijoilla on pääsy Postin oppimisalustaan, joten materiaalin jakeleminen voisi onnistua helpommin kuin jonkin toisen kohderyhmän kanssa.

Alustava tavoite

Tavoitteenamme voisi tällä hetkellä olla Postin varhaisjakelijoille suunnattu työkalupakki, joka sisältää ainakin työtyrvallisuuteen liittyvää materiaalia, ja joka mahdollistaa käyttäjille palautteen antamisen ja omien ajatusten jakamisen järjestelmän kautta.

(Olisiko tässä mahdollisuus verkon avulla luoda itsenäisesti työskenteleville varhaisjakelijoille työyhteisö?)

Seuraavat vaiheet

Posti: Sisällön määrittely, mukana ainakin e-learning -tiimi, työhyvinvointiyksikkö, varhaisjakelun edustajat ja Stadian opiskelijaryhmästä käsikirjoittamiseen suuntautuvat opiskelijat.

Stadia: Teknisen alustan valinta. Mukana ainakin Jussi ja Postilta Sami, ja luultavasti koko Stadian opiskelijaruhmän apua tarvitaan ainakin jonkin verran.

Seuraava tapaaminen:
Ohjausryhmän kokous Postilla pe 03.02.2007 klo 13.00.

Julkaisutyökalujen kartoitus

26.02.2007 by Jussi Linkola

Olen tehnyt alustavan kartoituksen Open Source julkaisutyökaluista, eli Wikeistä, sisällönhallintajärjestelmistä (CMS) ja blogi-ohjelmistoista. Suurinta osaa näistä listaamistani olen testannut jonkin verran, mutta mitään noista ei vielä ole asennettu testikäyttöön (paitsi Elgg).

Mikromodissa hyödynnettävät työkalut löytyisivät varmaankin noiden Wikien ja CMS:ien joukosta, koska blogi-ohjelmistot ovat melko samankaltaisia, joten jos esim. Wordpress ei sovellu käyttöömme, tuskin mikään muukaan sen paremmin.

Wikit

editme

• Näyttää mukavan simppeliltä
• Maksullinen

Instiki

• Näyttää yksinkertaiselta
• Toimii Rubylla
• Melko riisuttu, tuskin soveltuu Mikromod -projektiin

MindTouch Deki

• Windows/Linux
• Ilmainen 5 käyttäjään saakka
• Vastaa MediaWikiä, mutta ainakin editori näyttää monipuolisemmalta

SnipSnap

• Kivan oloinen wiki-softa, mutta kehittäminen näyttää pysähtyneen.

Socialtext

• Vaikuttaa oikein hyvältä, mutta...
• tarvitaan apache-perl ja PostgreSQL ja on maksullinen

SWiK

• Tämäkin vaikuttaa ihan hyvältä "nykyaikaiselta" Wiki-softalta. Tag-cloud yms. kivaa.
• Olisi kiva kokeilla.

XWiki

• Tarvitsee Java5:n

CMS:t

Alfresco

• Open Source Catalogue 2007:n mukaan "enterprise ready"
• Vaatii toimiakseen melkoisen läjän palikoita

bitweaver

• Melko monipuolisen oloinen CMS, wiki ja blogisofta.
• Voisi testata kyllä

CMS made simple

• Ihan toimiva, mutta ei kovin helppokäyttöinen
• Rich-editor taisi olla saksankielinen

Drupal

• Näyttää suht yksinkertaiselta, toimivalta ja monipuoliselta
• Tätä voisi testata enemmänkin

ExponentCMS

• Ihan metka modulaarinen rakenne hallintaliittymässä
• Pikuisen kömpelön oloinen, mutta voisi testata

ezpublish

• Voisi toimia jossain tarkoituksessa
• Open Source Catalogue 2007:n mukaan "enterprise ready", ominaisuuksiltaan hyvä ja taustalla aktiivinen yhteisö

Mambo open source CMS

• Suhteellisen selkeän oloinen, vaikka aivan kaikki ei heti onnistunutkaan
• Testauksen arvoinen

Plone

• Vaikuttaa erittäin monipuoliselta ja hyvältä.
• Aktiivinen kehitys.
• Vaatii Zope Aplicatons Serverin, asennus voi olla vähän mutkikas.

TYPO3

• Huonot ohjeet, joista ei oikein selviä ohjelmiston hyödyllisyys.
• Vaikuttaa kuitenkin olevan aktiivisessa kehityksessä, joten ehkä testauksen arvoinen.

Blogi-ohjelmistot

Elgg

• "Yhteistöllinen" blogi. Testiasennus osoitteessa http://elgg.wikistudies.org/
• Tämä on vähän enemmän kuin pelkkä blogi, joten jossain tarkoituksessa voisi olla parempi kuin "tavalliset" blogi-softat, kuten esim. se Wordpress.

LifeType

• Oikein mainiolta vaikuttava simppeli blogi-softa
• Perusjutut, mutta pikaisen testauksen perusteella todella selkeä ja toimiva

Simple PHP blog

• Mielenkiintoinen, pelkkää PHP:tä, ei tietokantaa

Testauksen kannalta ongelmana näistä useimmissa se, että ne vaativat toimiakseen sellaisia ohjelmistoja ja palvelimen ominaisuuksia, joita ei ole heti saatavilla.

Konseptien esittely

12.02.2007 by Jussi Linkola

Paikalla: Nina, Outi, Päivi, Hanni, Sami, Sari, Matti, Jussi, Juhana, Taru, Joel, Samu, Matti-Pekka, Jani.

Stadian Mikromod -tiimi kävi Postissa esittelemässä kehittelemiänsä Mikromod -ajatteluun perustuvia konsepteja (mikromoduuli.ppt). Konseptit perustuvat pieniin ja tarkasti rajattuihin, etupäässä opetuksellisiin kokonaisuuksiin, joiden tuottamiseen kaikki palvelun käyttäjät voisivat osallistua. Konseptien keskeisenä tavoitteena on rohkaista käyttäjiä jakamaan omia kokemuksiaan ja hyviksi havaitsemiaan käytäntöjä käsiteltäviin aiheisiin liittyen.

Sovitut asiat:

Postin e-learnin -tiimi pohtii esitettyjen konseptien toteuttamiseen liittyviä haasteita ja esittelee konseptit työhyvinvoinnista vastaavalle tiimille. Seuraavaan palaveriin mennessä pitäisi olla selvillä jonkinlaiset suuntaviivat konsptien kehtittämiselle.

Stadian Mikromod -tiimi selvittelee konseptien pohjalta sopivaa teknistä ratkaisua. Esimerkkinä käytetty Wordpress -blogiohjelmisto ei välttämättä ole paras mahdollinen alusta tulevalle palvelulle.

Seuraava palaveri: 27.2.2007 klo 13.00 Postilla.

Konsepti-ideat valmiina ja presentaatio valmistumassa

08.02.2007 by Juhana

Näimme tänään opiskelijaryhmän kanssa ja saimme lyötyä lukkoon esitettävät konsepti-ideat ja tuotantovaihtoehdot. Samu lupasi koota presentaation osat perjantaina, jotta vielä jää aikaa kommentointiin ennen maanantain esittelytilaisuutta.

Aloituskokous

08.02.2007 by Juhana

Paikalla: Nina, Outi, Päivi, Sari, Matti, Hanni, Jussi, Juhana + opiskelijat

Hankkeen tematiikaksi on valittu ergonomia ja/tai työhyvinvointi, johon kuuluvat esimerkiksi työasennot (suurin osa Postin työstä on muuta kuin päätetyöskentelyä) ja best practices -caset (zip-lajittelu, jakelureittien uudelleensuunnittelu). Postissa on tehty paljon tematiikkaan liittyvää tutkimusta, joiden tietoa ja hyviä käytäntöjä haluttaisiin nyt levittää ja jalkauttaa.

Tällä hetkellä materiaali on tekstiä ja tutkimusta ja osaa hyvistä käytännöistä ei ole dokumentoitu. Tavoitteena on saada tämä tieto ja hiljainen tieto työtekijöiden ulottuville puhuttelevasti ja tiivistetysti. Koska työtekijät ovat tietotekniikkataidoiltaan kirjavaa, materiaalin tulisi olla helposti käytettävää. Hankkeessa tullaan kokeilemaan esimerkiksi videon mahdollisuuksia tiedonjakoformaattina.

Alustava aikataulu vuodelle 2007

• alkukeväästä konsepti ja demo (Opiskelijaryhmän kanssa tehdään muutama konsepti-idea, joista paras valitaan jatkokehitykseen)
• kesän alussa eka versio valmis
• syksyn alussa eka toteutus
• loppusyksy: tiedonkeruu, analyysi ja jatkokehityssuunnitelmat

Työharjoittelu hankkeen yhteydessä Postissa

• työ sisältänee Mikromod-hankkeeseen liittyvää työtä, muita töitä virtaaliopetustiimissä ja mahdollisesti myös opinnäytetyön
• työharjoittelukokelaiden kanssa on sovittu tapaaminen Postiin