Käytettävyystestaus
Tavoitteet
Määrittää yhteisöllisen käsikirjoitustyökalun
- epäloogisuudet terminologiassa
- toiminnallisuusongelmat
- käyttöliittymäongelmat
Samalla kirjataan navigaation käyttö/ongelmat (sidebar, breadcrumb). Kiinnitetään huomiota testihenkilön palautumiseen virheistä, onko käyttöä helppoa jatkaa. Huomioidaan myös jos vaikuttaa siltä, ettei näytöllä ole kaikkea tarvittavaa tietoa.
Pyydetään testihenkilöä ajattelemaan ääneen aina jos vaikuttaa että hänellä on ongelmia.
Testihenkilöt ja -paikka
TIO-opiskelijat, 14kpl, testipaikkana Hämeentie 161.
Taustatietojen keruu: ikä, kokemus netin käytöstä, kokemus omalta alalta, tausta
Kirjataan ylös tehtävien kulku + videoidaan testitilanne testihenkilön niin salliessa (suostumuslomake!).
Testitehtävät
Näistä poimitaan tehtäviä varsinaisiin tehtäväjaotteluihin (seuraava toisen tason otsikko)
Terminologia
Kirjataan virheiden määrä, tehtävän suorittamiseen kulunut aika, navigointiin kulunut aika ja mahdolliset ongelmat.
Mitä klikkaisit jos haluaisit katsoa keitä muita kirjoittajia täällä on?
Minne menisit jos haluaisit kirjoittaa jostakin muusta kuin vetäjän määrittelemästä aiheesta?
Minne menisit jos haluaisit nähdä mitä muut ovat kirjoittaneet?
Minne menisit jos haluaisit kirjoittaa vetäjän määrittelemistä aiheista?
Toiminnallisuus
Kirjataan virheiden määrä, tehtävän suorittamiseen kulunut aika, navigointiin kulunut aika ja mahdolliset ongelmat.
Luo teksti
Vastaa tehtävään kaksi
Järjestä oma kompositio toisen käyttäjän tekemän komposition pohjalta
Muokkaa valmista käsikirjoitusta ja tallenna oma versiosi
Päivitä statuksesi
Peukuta toisen käyttäjän tekemää tehtävää/tekstiä
Kirjoita foorumille viesti
Käyttöliittymä
Likert-skaala 1-5, 1=täysin eri mieltä - 5=täysin samaa mieltä
Käyttöliittymä on selkeä
On helppoa muistaa missä kaikki asiat ovat käyttöliittymässä
* Jos olet eri mieltä, kerro mitkä asiat olivat vaikeimpia muistaa
Tehtäväjaottelut
Ensitunnelmatehtävät
JOKO kunkin testaajan kanssa erikseen (15.9.2009) TAI kaikille opiskelijoille heti ensimmäisen session (16.9.2009) aluksi (ennen mitään Noodin käytön ohjeistuksia).
1.Klikkaamatta mitään, mitä mielestäsi löytyy linkin "Kirjoituspöytä" takaa? Entä "Työpöytä"? Entä "Rakenna"?
2.Klikkaamatta mitään, mistä mielestäsi löytyy keskustelufoorumi?
3.Mitä klikkaisit jos haluaisit katsoa keitä muita kirjoittajia täällä on?
4.Minne menisit jos haluaisit kirjoittaa vetäjän määrittelemistä aiheista?
5.Minne menisit jos haluaisit kirjoittaa jostakin muusta kuin vetäjän määrittelemästä aiheesta?
6.Mitä klikkaisit jos haluaisit katsoa keitä muita kirjoittajia täällä on?
7.Kirjoita foorumille viesti tai vastaa toisen aloittamaan viestiin.
8.Päivitä statuksesi
KAIKISTA kysytään myös oliko tehtävän suorittaminen helppoa tai vaikeaa, annetaan skaala 1-5.
Tehtävän kirjoittaminen
JOKO kunkin testaajan kanssa erikseen (15.9.2009) TAI osalle opiskelijoista heti ensimmäisen session (16.9.2009) aluksi, ensitunnelmatehtävien jälkeen (osalle opiskelijoista siis ohjeistetaan käyttö, osalle ei, he yrittävät tehdä tehtävän ilman ohjeita).
1.Nyt pitäisi vastata vetäjän tekemään tehtävään, tehtävän nimi/numero on: . Etsi paikka mistä tehtävät löytyvät ja vastaa tehtävään.
2.Mitä tekisit, kun haluaisit kannustaa toista kirjoittajaa?
3.Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5
Vetäjät: Aikataulutus, tehtävien etsiminen ja valinta
Osalle vetäjistä sillä aikaa, kun kirjoittajat tekevät ideointitehtäviä (16.9.2009).
1.Nyt pitäisi tehdä aikataulu. Minne menisit?
2.Laita kalenteriin merkintä "kurssin ideointivaihe päättyy", aseta päivämäärä.
3.Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5
4.Nyt pitäisi luoda kirjoittajille tehtävä. Minne menisit?
5.Mistä hakisit tehtävän kirjoittajille?
6.Valitse/luo ideointivaiheeseen sopiva tehtävä.
7. Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5
LISÄKSI 17.9. OPISKELIJOIDEN TARKKAILUA MAHDOLLISTEN ONGELMATILANTEIDEN VARALTA
Kirjataan ylös kaikki.
KESKIJAKSOLLA VIDEOIDAAN VAPAATA KESKUSTELUA. 22.-24.9.2009.
Tekstien järjesteleminen
Osa opiskelijoista vastaa oheisiin kysymyksiin/tehtäviin ilman ohjeita (29.9.2009).
1.Nyt pitäisi järjestää oma versio käsikirjoituksesta. Minne menisit?
2.Rakenna oma järjestys käsikirjoitukselle.
3.Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5
Valmis käsikirjoitus
Osa opiskelijoista vastaa oheisiin kysymyksiin/tehtäviin ilman ohjeita (30.9.2009).
1.Nyt pitäisi muokata valittua käsikirjoitusrunkoa. Minne menisit?
2.Muokkaa käsikirjoitusta ja tallenna.
3.Käy katsomassa jonkun toisen tekemää versiota (TÄHÄN JOKU TOINEN SANA, liian johdatteleva)
4.Tunnelma: Miltä tämä tuntui? Oliko helppoa/vaikeaa? Skaala 1-5
Lopputunnelmat
Jaetaan kaikille oheiset väittämät, vastaukset skaalalla 1-5 + mahdollisuus kirjoittaa tarkennuksia.
1. Käyttöliittymä on selkeä
2. On helppoa muistaa missä kaikki asiat ovat käyttöliittymässä (esim. tekstien järjestäminen)
3. Aikataulun seuraaminen oli yksinkertaista
4. Tehtäviin vastaaminen oli teknisesti helppoa
5. Lomakkeissa (esim. kirjoita uusi henkilö) oli liikaa valikoita
6. Vetäjille: vetäjän rooli ei tuntunut työläälle
7. Vetäjille: tehtävien luominen oli teknisesti helppoa
8. Vetäjille: tehtävien hakeminen oli teknisesti helppoa
9. Kirjoittajille: vetäjä näkyi Noodissa tarpeeksi
10. Oli tärkeää saada toisilta palautetta
11. Käyttäisin Noodia toistekin