Tekesin Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmässä ohjelman tavoitteena on uudistaa julkisen sektorin järjestämisvastuulla olevaa sosiaali- ja terveyspalvelutuotantoa, edistää palvelujan saatavuutta, laatua ja vaikuttavuutta sekä edistää yritysten liiketoimintamahdollisuuksia alalla.
Tekesin sivuilla http://akseli.tekes.fi/opencms/opencms/OhjelmaPortaali/ohjelmat/Sosiaali-_ja_terveyspalvelut/fi/etusivu.html kerrotaan, että ohjelman avoitteisiin päästään kehittämällä sosiaali- ja terveydenhuoltoon palvelujärjestelmää uudistavia, asiakaslähtöisiä yhteistyö- ja toimintamalleja. Uudistamisen tulee tapahtua julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin yhteistyönä.
Sosiaali- ja terveydenhuollon tulevaisuuden haasteet liittyvät asiakkaiden palveluodotusten kasvuun, toimintaympäristön muutoksiin ja niiden aiheuttamiin tehokkuus- ja tuottavuusvaatimuksiin. Toimintaympäristön muutoksessa ohjaavia tekijöitä ovat mm. asiakkaan osallistamisen ja aktivoinnin tärkeys, uudentyyppisten verkostomaisten palvelumallien ja asiakaslähtöisten palvelujen kehittäminen, palvelutuotannon johtaminen ja erilaiset henkilökunnan kannustinjärjestelmät.
Metropolian T&k-kehittämispalvelut järjestää 19.11. klo 9 - 11 (Vanha maantie 6) tilaisuuden, jossa tutustutaan ohjelman mahdollisuuksiin Metropolian kannalta.