Muotoilu ja draama kaupunkikehittämisen välineinä_SA5_12.docx
ITU:
Merja: Kävin tänään mielenkiintoisen ja inspiroivan keskustelun Sami Kalliokosken kanssa. Hänelle mainostin toisessa yhteydessä, että me olemme asiakaslähtöisyyden, asiakaspalvelun, asiakasosaamisen, käyttäjätutkimus osaamisen, käytettävyyden asiantuntijoita J Sami oli käynyt keskustelun toisen asteen oppilaitoksen edustajan kanssa , jossa olivat toivoneet ”alustaa” harjoitella asiakaspalvelua/kontaktia. Ja kun olin kehunut, että meiltä tuota osaamista löytyy ja menetelmiä harjoitteluun yms. on, Sami kysyi, että miksi me emme profiloidu tähän tematiikkaan ja ehdota osaamiskiihdyttämöä tästä?! NIIN miksipä ei? Sami nosti esille, että tämähän on koko Metropolian lävistävä teema (painoalojen), jota jokainen koulutusohjelma ja tulosalue tarvitsisivat! Elektrialla siis ainakin olisi kiinnostusta yhteistyöhön!
...