Page History

1.

Opiskelijalle ilmoitus mahdollisuudesta hakea harkinnanvaraista lisäaikaa

Winha / Opintotoimisto

Automaattisesti, kun opiskelijalla on tullut täyteen "normi +1" opiskeluaikaa. Sähköposti lähetetään kaksi kertaa vuodessa huhtikuussa ja lokakuussa.

1) Opiskelija saa tiedon oikeudesta hakea lisäaikaa.
2) Tiedote sähköpostissa on haun toimintaohjeet.
3) Hakulomake (sähköpostin liite).
4) Linkki asiointipalvelun lisäajan haun käsittelymaksun maksamisen käynnistykseen. (asiointi.metropolia.fi/maksut/harkinnanvarainen_lisaaika)

2.

Opiskelija maksaa verkossa maksun.

Opiskelija

Verkkomaksun suoritus asiointipalvelussa.

1) Suoritettu käsittelymaksu.
2) Suorittamaton käsittelymaksu, jolloin prosessi ei jatku.

3.

Opiskelija täyttää hakulomakkeen ja toimittaa sen postilla tai sähköpostilla opintotoimistoon.

Opiskelija

Posti / Sähköposti

Täytetty hakulomake.

4.

Opintotoimisto vastaanottaa täytetyn hakulomakkeen.

Opintotoimisto

Täytetty ja allekirjoitettu hakulomake

Vastaanotettu hakulomake.

5.

Opintotoimisto diarisoi hakemuksen.

Opintotoimisto

Diariointi menettely

Diarisoitu hakulomake.

6.

Opintotoimisto tarkista asiointipalvelusta, että opiskelija on suorittanut käsittelymaksun.

Opintotoimisto

Sähköisesti asiointipalvelussa

1) Todettu, että käsittelymaksu on maksettu, jolloin erikseen hallittava päätösprosessi käynnistyy.
2) Todettu, että käsittelymaksua ei ole maksettu, jolloin prosessi keskeytyy, kunnes käsittelymaksu on maksettu. Siirtymä takaisin tämän askeleen alkuun.

1.

Opiskelija ei opinto-oikeutta. Opiskelija ottaa yhteyden opintotoimistoon.

Opiskelija

Sähköposti tai henkilökohtainen kontakti

1) Tieto, että opiskeluoikeuden voi palauttaa, jos...
2a) opiskelija oli läsnä edellisellä lukukaudella, kuten esim. opiskelija ei ole ilmoittautunut.
2b) opiskelija on ollut pitempään pois.

2.

Opiskelijalle annetaan ohjeet anomusta varten sekä ohjeet opiskeluoikeuden palauttamisen käsittelymaksun maksamista varten.

Opintosihteeri / Opintotoimisto

Sähköpostilla tai postitse

1) Opiskelijalla on saanut anomuspaperit ja muut ohjeet.
2) Linkki asiointipalvelun opiskeluoikeuden palauttamisen käsittelymaksun maksamisen käynnistykseen. (asiointi.metropolia.fi/maksut/opiskeluoikeuden_palautus)

3.

Opiskelija täyttää anomuksen ja laatii tarvittessa suunnitelman opintojen loppuun suoritusta varten.

Opiskelija

Allekirjoitetulla paperilomakkeella

Täytetty ja allekirjoitettu anomus.

4.

Opiskelija maksaa verkossa maksun.

Opiskelija

Verkkomaksun suoritus asiointipalvelussa.

1) Suoritettu käsittelymaksu.
2) Suorittamaton käsittelymaksu, jolloin prosessi ei jatku.

5.

Opiskelija toimittaa anomuksen opintotoimistoon.

Opiskelija

Sähköisesti / Henkilökohtaisesti

Opintotoimisto saa anomuksen.
Jatkoehto: Käsittelyprosessi ei käynnisty ennen kuin käsittelymaksu on maksettu.

6.

Anomus numeroidaan diaariin

Opintotoimisto

Käsin

Yksilöity anomus.

7.

Opintosihteeri tarkastaa, että onko opiskelija suorittanut käsittelymaksun.

Opintosihteeri

Asiointijärjestelmän seuranta käyttöliittymä.

Käsittelykelpoinen anomus.

8.

Tarkistetaan, että oliko opiskelija läsnä edellisellä lukukaudella.

Opintotoimisto

Winha

1) Opiskelija oli läsnä edellisellä lukukaudella. Prosessi siirtyy kohtaan 9a.
2) Opiskelija ei ollut läsnä edellisellä lukukaudella. Prosessi siirtyy kohtaan 9b. Asiointijärjestelmä ei käsittele tätä osaa prosessista.

9a.

Opintotoimisto tekee päätöksen opinto-oikeuden palauttamisesta.

Opintotoimisto

Winha

Opiskelija kirjattu läsnä olevaksi.

9b.

Opintosihteeri lähettää anomuksen koulutusohjelmalle lausuntoa varten.

Opintosihteeri

Sisäposti

Koulutuspäällikkö saa anomuksen.

10b.

Koulutuspäällikkö tekee lausunnon päätöstä varten.

Koulutuspäällikkö

Paperiasiakirja

Anomuksen liitteenä oleva anomus.

11b.

Koulutuspäällikkö lähettää anomuksen liitteineen opintotoimiston vastaavalle.

Koulutuspäällikkö

Sisäposti

Puollettu tai ei puollettu anomus.

12b.

Opintotoimiston vastaava tekee päätöksen.

Opintotoimiston vastaava

Paperiasiakirja

1) Hyväksytty anomus TAI
2) Hylätty anomus

13b.

Opintosihteeri merkitsee tiedon päätöksestä Winhaan.

Opintosihteeri

Winha

1) Opinto-oikeus voimassa TAI
2) Opinto-oikeus ei ole voimassa.

14b.

Opintosihteeri lähettää päätöksen anomuksesta opiskelijalle.

Opintosihteeri

Posti

Opiskelija saa tiedon päätöksestä.

1.

Palvelusovellus lähettää palveluväylään palvelukuvauksen mukaisen xml-tiedoston.

Määrittelyn kohta 4.2.2

2.

Palveluväylä käsittelee palvelupyynnön ja joko hyväksyy tai hylkää pyynnön.

Hyväksytty: kohta 3 / Hylätty: kohta 5

3.

Palveluväylä muokkaa hyväksytyn pyynnön perusteella toimeksiannon.

T1

4.

Toimeksiannon lisäyksestä lähetetään palaute asiakassovellukselle (xml-tiedosto) ja toimeksiannon maksutapahtumaan vaikuttavat tiedot näytetään käyttäjälle, joka päättää jatkaako prosessia maksuun.

T2

5.

Palveluväylä palauttaa asiointisovellukselle tiedon toimeksiannon muokkauksen hylkäyksestä ja välittää selväkielisen syyn hylkäyksen.

T3

Muuta

A1

A2

A3