...
Edellä mainittujen sisäisesti määrittelytyötä ohjaavien periaatteiden lisäksi määrittelytyötä on ohjannut Metropolian osallistumien korkeakoulujen väliseen OPI-Maksut projektiin. Projektin tavoitteena on luoda korkeakouluille yhteinen maksujen käsittelyjärjestelmä. Metropolian Verkkomaksut-projekti on osa tätä työtä ja yhtenä ajatuksena on käyttää Metropolian projektia pilottina palveluväylään kytkettävien maksu toiminnallisuuksien rakentamiseksi. Tätä tavoitetta tukee erityisesti kohdassa I asetetut määrittelyperiaatteet.
2. Tuettavat prosessit
...
Projektissa on suunniteltu toteutettavan alkuvaiheessa seuraavaksi esitetyt prosessit. Tähän asiakirjaan kirjattussa määrittelyssä on kuitenkin pyritty ottamaan huomioon myös mahdollisia tulevia prosesseja, joita asiointijärjestelmä voisi tukea.
2.1 Harkinnanvarainen lisäajan haun käsittelymaksun kerääminen
...
Vaiheen nro | Mitä tapahtuu? | Kuka tekee? | Millä tavalla? | Mikä on lopputulos? |
|---|---|---|---|---|
1. | Opiskelijalle ilmoitus mahdollisuudesta hakea harkinnanvaraista lisäaikaa | Winha / Opintotoimisto | Automaattisesti, kun opiskelijalla on tullut täyteen "normi +1" opiskeluaikaa. Sähköposti lähetetään kaksi kertaa vuodessa huhtikuussa ja lokakuussa. | 1) Opiskelija saa tiedon oikeudesta hakea lisäaikaa. |
2. | Opiskelija maksaa verkossa maksun. | Opiskelija | Verkkomaksun suoritus asiointipalvelussa. | 1) Suoritettu käsittelymaksu. |
3. | Opiskelija täyttää hakulomakkeen ja toimittaa sen postilla tai sähköpostilla opintotoimistoon. | Opiskelija | Posti / Sähköposti | Täytetty hakulomake. |
4. | Opintotoimisto vastaanottaa täytetyn hakulomakkeen. | Opintotoimisto | Täytetty ja allekirjoitettu hakulomake | Vastaanotettu hakulomake. |
5. | Opintotoimisto diarisoi hakemuksen. | Opintotoimisto | Diariointi menettely | Diarisoitu hakulomake. |
6. | Opintotoimisto tarkista tarkistaa asiointipalvelusta, että opiskelija on suorittanut käsittelymaksun. | Opintotoimisto | Sähköisesti asiointipalvelussa | 1) Todettu, että käsittelymaksu on maksettu, jolloin erikseen hallittava päätösprosessi käynnistyy. |
...
!!! Selvitettävät kysymykset !!!
...
2.2 Opiskeluoikeuden palauttamisen käsittelymaksun kerääminen
...
Vaiheen nro | Mitä tapahtuu? | Kuka tekee? | Millä tavalla? | Mikä on lopputulos? |
|---|---|---|---|---|
1. | Opiskelija ei opinto-oikeutta. Opiskelija ottaa yhteyden opintotoimistoon. | Opiskelija | Sähköposti tai henkilökohtainen kontakti | 1) Tieto, että opiskeluoikeuden voi palauttaa, jos... |
2. | Opiskelijalle annetaan ohjeet anomusta varten sekä ohjeet opiskeluoikeuden palauttamisen käsittelymaksun maksamista varten. | Opintosihteeri / Opintotoimisto | Sähköpostilla tai postitse | 1) Opiskelijalla on saanut anomuspaperit ja muut ohjeet. |
3. | Opiskelija täyttää anomuksen ja laatii tarvittessa suunnitelman opintojen loppuun suoritusta varten. | Opiskelija | Allekirjoitetulla paperilomakkeella | Täytetty ja allekirjoitettu anomus. |
4. | Opiskelija maksaa verkossa maksun. | Opiskelija | Verkkomaksun suoritus asiointipalvelussa. | 1) Suoritettu käsittelymaksu. |
5. | Opiskelija toimittaa anomuksen opintotoimistoon. | Opiskelija | Sähköisesti / Henkilökohtaisesti | Opintotoimisto saa anomuksen. |
6. | Anomus numeroidaan diaariin | Opintotoimisto | Käsin | Yksilöity anomus. |
7. | Opintosihteeri tarkastaa, että onko opiskelija suorittanut käsittelymaksun. | Opintosihteeri | Asiointijärjestelmän seuranta käyttöliittymä. | Käsittelykelpoinen anomus. |
8. | Tarkistetaan, että oliko opiskelija läsnä edellisellä lukukaudella. | Opintotoimisto | Winha | 1) Opiskelija oli läsnä edellisellä lukukaudella. Prosessi siirtyy kohtaan 9a. |
9a. | Opintotoimisto tekee päätöksen opinto-oikeuden palauttamisesta. | Opintotoimisto | Winha | Opiskelija kirjattu läsnä olevaksi. |
9b. | Opintosihteeri lähettää anomuksen koulutusohjelmalle lausuntoa varten. | Opintosihteeri | Sisäposti | Koulutuspäällikkö saa anomuksen. |
10b. | Koulutuspäällikkö tekee lausunnon päätöstä varten. | Koulutuspäällikkö | Paperiasiakirja | Anomuksen liitteenä oleva anomus. |
11b. | Koulutuspäällikkö lähettää anomuksen liitteineen opintotoimiston vastaavalle. | Koulutuspäällikkö | Sisäposti | Puollettu tai ei puollettu anomus. |
12b. | Opintotoimiston vastaava tekee päätöksen. | Opintotoimiston vastaava | Paperiasiakirja | 1) Hyväksytty anomus TAI |
13b. | Opintosihteeri merkitsee tiedon päätöksestä Winhaan. | Opintosihteeri | Winha | 1) Opinto-oikeus voimassa TAI |
14b. | Opintosihteeri lähettää päätöksen anomuksesta opiskelijalle. | Opintosihteeri | Posti | Opiskelija saa tiedon päätöksestä. |
...
!!! Selvitettävät kysymykset !!!
...
...
2.3 Erikoistumisopintojen opiskelijamaksun kerääminen
...
Selvitettävät asiat:
- pitäisikö asiontisovelluksen /palveluväylän lähettää avoimista maksuista opintomaksuista muistutus?
3. Järjestelmäarkkitehtuuri
...
Lisäksi käyttäjien kirjautumisessa voidaan käyttää Metropolia SSO-palveluaMetropolian kertakirjautumispalvelua, joka on rakennettu CAS-palveluksi.
...
- käyttöoikeudet toiminnallisuuksiin
4.1.6 Tekniset vaatimukset
Asiontipalvelun tekniset vaatimukset ovat seuraavat:
- php-palvelin !!! Mikä versio !!! !!! Mitkä konffivaatimukset !!!
- modrewrite tuki
- ssl-salaus. Tuotantopalvelimessa ssl-sertifikaatit pitää vastata kolmannen osapuolen turvavaatimuksia, mikäli ko. vaatimuksia on asetettu esim. Vetuma-palveluntarjoajan toimesta.
- !!! mitä muuta? !!!
4.2 Palveluväylä
Metropolian Verkkomaksu projektissa on valittu toimintojen toteuttamiseksi malli, jossa palvelukeskeinen arkkitehtuuri on keskeinen osa teknistä ratkaisua. Tämä tarkoittaa sitä, että toteutettavien palveluiden käyttöliittymät ja ohjelmistologiikat on hajautettu järjestelmään: asiointisovellukseen ja palveluväylään. Tämä tuo mukanaan sen edun, että teknisten ratkaisujen muuttuessa joko käyttölittymä tai ohjelmistopalvelu puolella, niin järjestelmät ovat joustavammin muunnettavissa uuteen toimintaympäristöön.
...