Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Käyttäjärooli

Kuvaus

Oikeudet

Käyttötiheys

Kirjautunut käyttäjä


Vain omat toimeksiannot

 

 

 

 


Esitiedot/Ehdot

Käyttäjä on kirjautunut järjestelmään.

...

Käyttäjärooli

Kuvaus

Oikeudet

Käyttötiheys

Kirjautunut käyttäjä - Opintomaksu toimeksianto asetettu


Oikeus maksaa

Tarvittaessa

 

 

 

 

Esitiedot/Ehdot

Käyttäjän tulee olla kirjautunut käyttäjä.
Käyttäjälle tulee olla asetettuna opintomaksun toimeksianto.

...

 

Käsittelysäännöt

K1

Käyttäjä haluaa laskun opintomaksusta: käyttäjä ilmoittaa tästä erillisessä prosessissa.

K2

 

K3

 

 

Avoimet Asiat

A1

Mitä jos maksuprosessi jää jumiin?

A2

 

A3

 

Käyttötiheys

 

Muuta

 

...

 

Käyttötapauksen nimi

 

Ohjattu toiminto: maksaminen verkkomaksulla

Yleiskuvaus

Käyttäjä suorittaa maksun verkkomaksulla.

Laatija

Tero Hakkarainen

Päiväys

30.4.2012

Prosessi

Verkkomaksut - Asiointipalvelu - Maksutoiminnot

Käyttäjärooli

Kuvaus

Oikeudet

Käyttötiheys

 

 

 

Kaikki käyttäjät - Maksettava maksu


Vain ko. maksu - Maksaminen

Tarvittaesssa  

Esitiedot/Ehdot


 

Käyttötapauksen kuvaus

Viittaus

1.

 

Käyttäjä valitsee toimeksiannon maksun suorittamisen maksutavan valinnasta maksutavaksi jonkin tietyn pankin verkkomaksun.

T1  

2.

 

Maksutapatuman hallinta siirretään valitun pankin verkkomaksun maksu käyttöliittymiin. Käyttäjä suorittaa maksun.

T2 TAI T3  

3.

 

Maksun suorittamisen jälkeen käyttäjä palautetaan takaisin asiointijärjestelmään, jolloin hänelle näytetään palaute suoritetusta maksusta.

T4 

 

Tulokset

T1
 

Valittu verkkomaksu maksutavaksi.

T2

Onnistunut maksaminen verkkomaksulla.

 

 

Poikkeukset

T3

Epäonnistunut maksaminen verkkomaksulla.

T4

Käyttäjälle näytettävissä oleva palaute maksutapahtumasta. P1

P2

 

Poikkeukset

 

P3

P1

Epäonnistunut maksutapahtuma: käyttäjälle näytetään selväkielinen virheilmoitus tilanteesta. Tilapäisen häiriön vuoksi epäonnistunut maksu tarjotaan uudelleen suoritettavaksi. Epäselvissä tilanteissa tilanne keskeytetään ja tilanteesta ilmoitetaan pääkäyttäjille. 

 

Muut vaatimukset

V1

 

V2

 

V3

 

 

Käsittelysäännöt

K1

 

K2

 

K3

 

Käyttäjä voi suorittaa vain yhden tietyn maksun kerrallaan, mutta maksutapahtuma/toimeksianto voi sisältää useamman rivin (maksu koostetaan useammasta kuin yhdestä rivistä.

 

Avoimet Asiat

A1

 

A2

 

Miten toimitaan poikkeus tapauksissa? (keskeytynyt maksutapahtuma, virheellinen palaute jne.

A3

 

Käyttötiheys

 

Muuta

 

...

 

Käyttötapauksen nimi

 

Ohjattu toiminto: maksaminen luottokortilla

...