Työni yltiönäppärä otsikko on syntynyt käytännön kokemuksista tutkimus - ja kehittämishankkeen parissa, jossa työtapojen kehittyminen kohti entistä laajempaa avoimuutta on toimijoille uusi haaste. Avoimuus ja läpinäkyvyys ovat avainsanoja. Yhteiskunnassa vallitsee lisääntyvä avoimuuden tarve, monenlaisten väärinkäytös - ja epäselvyystapausten noustua pintaan Suomen poliittisessa elämässä ja päätöksenteossa vuoden 2009 aikana.
Sosiaaliseen mediaan liittyy avoimuuden lisäksi ajatus tiedon jakamisesta ja sen jalostamisesta kollektiivisesti, yhdessä. Parhaimmillaan sosiaalinen media voi mahdollistaa tilanteen, jossa työyhteisö voi luoda uusia innovaatioita ja mahdollistaa kehittämistyön rajapinnoilla tavalla, jota aiemmin ei osattu hyödyntää.
Opinnäytetyöni tarkoitus ei ole nostaa esiin ainoastaan uuden työskentelytavan innostavia puolia, vaan arvioida, mitä piirteitä sosiaalisen median käyttämiseen työskentelytapana -täsmällisemmin sisäisen viestinnän välineenä - voi liittyä yhden hankkeen näkökulmasta.