Olen saanut tehtävänannon markkinoinnin ennakkotehtävästä, jossa pitää kartoittaa nykyistä tilannetta, jotta seuraavassa vaiheessa päästään luotaamaan tulevaan. Kollegoiden kommentteja kaivataan! --> Annan valmiin matskun sitten viestintä ja markkinoitisuunnitelmamme tekijöiden hyödynnettäväksi
Voit halutessasi muokata (lisäten) suoraan alla olevaa tekstiä tai lisätä kommenttisi alle.
Rajauksena pidän viestinnän koulutusohjelman, painotus tutkintoon johtavassa koulutuksessa
<!-- /* Font Definitions */ @font-face
/* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
@page Section1
div.Section1
-->
Viestinnän koulutusohjelman kulttuurin ja luovan alan ydintavoitteisiin liittyvissä toimenpiteissä vuodelle 2009 on mainittu yhtenä ydintavoitteena kulttuurialan nykyisen vetovoimaisuuden, hyvän maineen ja myönteisen julkisuuskuvan varmistaminen. Tavoitteena on erityisesti nostaa amkprofiilia innovatiivisen t&k-toiminnan ja aluekehitystyön hyvistä tuloksista tiedottamalla.Keskeisinä toimenpiteinä tavoitteiden saavuttamiseen on nimetty viestintä- ja markkinointisuunnitelma, työelämäyhteistyön malli sekä alumnitoiminnan suunnitelma. Tällä hetkellä keväällä 2009 aloitettu kehittämisprosessi on vielä käynnissä.
<!-- /* Font Definitions */ @font-face
/* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
@page Section1
div.Section1
-->Hyvän maineen ja myönteisen julkisuuskuvan varmistaminen edellyttää näkyvyyttä, läsnäoloa ja vuorovaikutusta. Mittavimpana toimenpiteenä tähän ydintavoitteeseen liittyen viestinnän koulutusohjelmassa tehdään vuoden 2009 aikana viestintä- ja markkinointisuunnitelma, jossa määritellään toimenpiteet ja käytännöt koulutusohjelman toiminnasta viestimiseen eri kanavissa eri kohderyhmille (koulutustarjonta, hanketoiminta, palvelutoiminta, aluekehitys).
Keskeisiä kohderyhmiä ovat toisaalta hakijat ja toisaalta yhteistyökumppanit. Suunnitelmassa on
hyvä ottaa kantaa myös esimerkiksi kilpailunäkyvyyteen ja julkaisutoimintaan. Lisäksi
koulutusohjelman sisäinen viestintä on keskeisessä roolissa ulkoisen maineen ja vetovoiman
kannalta, opiskelijat ja henkilökunta ovat tärkeitä viestinviejiä vuorovaikutuksessa
yhteistyökumppaneiden ja potentiaalisten hakijoiden keskuudessa. Olennaista on tästä
näkökulmasta on myös tarjottavan koulutuksen korkea laatu. Laatukriteerien määritteleminen,
laadun arviointi ja koulutuksen kehittäminen on kuitenkin oma prosessinsa, jonka aikajänne
ulottuu yli kuluvan vuoden 2009. Tähän liittyvät esimerkiksi opetussuunnitelmien kehittäminen,
työelämäyhteistyö, opetuksen kehittäminen palautteen perusteella, henkilöstön ammattitaidon ja
asiantuntijuuden jatkuva kehittäminen.
1) Mitä koulutustuotteita/ palveluja oppilaitoksenne tuottaa? (eri koulutuskokonaisuudet)
2) Miten nämä tuotteet/ palvelut hinnoitellaan ja mistä raha tulee?
3) Kuinka tuotteitanne/ palveluitanne pääsee kuluttamaan? (netti, etäkurssit, läsnäolot)
4) Kuinka palveluistanne viestitetään? (missä? milloin? miten?)
5) Mitä hyötyä tuotatte opiskelijallenne?
6) Miten erotutte toisista saman alan toimijoista? (tuotteiden, viestinnän, hinnoittelun, jakelun suhteen)
7) Millainen on kilpailutilanne/ toimintaympäristönne? Keitä ovat kilpailijanne? Mistä kaiken kaikkiaan kilpailette?
8) Mikä on toimintanne visio tällä hetkellä, entä 5 vuoden päästä?
9) Kuinka oppilaitos kerää palautetta nykyisiltä opiskelijoiltaan? Mitä tietoa kerätään potentiaalisilta uusilta opiskelijoilta? Mitä tiedätte heistä? Mitkä ovat heidän tarpeet?
10) Miten määrittelette oman markkinanne? (alue tai muu peruste) Millainen on markkinaosuutenne?
11) Miten markkinointi ymmärretään oppilaitoksessanne? Kuka tekee? Miten sitä tehdään? Milloin? Miten ymmärrät sisäisen markkinoinnin?
12) Mitkä tehtävät opinto-ohjaajan työssä sisältävät markkinointia? Minkä koet olennaiseksi? Mitä haluaisit tehdä vähemmän markkinointiin liittyen?
--> tehtävän pohjalta laaditaan puitteet markkinointisuunnitelman tekemiselle