13.10.2010 Keskiviikko
Eli tänään päätin etsiä jotakin hyvin varhaisen vaiheen virike materiaalia internetistä ja google-haku hakusnaoilla "prosessi kuvaus" tuotti ihan hyviä tuloksia, alla valikoituna parhaimmat, joita lueskelin enemmälti.
JUHTA - Julkisen hallinnon tietohallinnon neuvottelukunta
- määritelty termejä
- prosessin kuvaus
- kaavioita
- object management group
- prosessikaavioita
- sivut 3-18
- erilaisia prosesseja
- liiketoiminta painotteinen lähestymistapa
- hyviä kysymyksiä eriprosessin vaiheisiin
- kaavioita
- mittaaaminen tärkeää kun mietitään prosessin mielekkyyttä ja tehokkuutta
Prosessin kuvaaminen - Kimmo Mäkelä, Hämeenlinnan Ammattikorkeakoulu
- lyhyempi selostus powerpoint muodossa
- ilmari saastamoisen kaavio prosessista esiintyy tässäkin
- organisaatio vs. prosessi
- erilaisia tekniikoita kuvata prosessia: vuokaavio,kalanruotokaavio, seinämalli yms.
- prosesseissa usein osallisena tiimi ei yksi henkilö
Toiminnan kuvaaminen kehittämisen lähtökohtana - Minna Käkelä, Oulun yliopisto
- prosessissa tärkeää vaiheet jossa tehdään ratkaisuja tai jotka voivat viivyttää prosessia
- hyvä kaavio prosessien hyödyllisyydestä
- lähtökohtina aina prosessin suorittajien toiminnan tavoitteet sekä asiakkaan tavoitteet
- prosessia voi aina parantaa... (?)