Luonnos !!!
1. Johdanto
Sähköisten työpöytien kehittäminen -projekti on osa Metropolia Ammattikorkeakoulun opintohallinnon uudistamisen hankekokonaisuutta.
Projektin tehtävänä on määritellä, suunnitella, toteuttaa ja käyttöönottaa uudet roolipohjaiset työpöydät, jotka korvavat nykyisen intranet/portaaliratkaisun (Tuubi) käyttöliittymät sekä liittää olemassa olevat opettajan, suunnittelijan, korkeakoulupalveluiden, pääkäyttäjän ja opiskelijan työpöydät osaksi roolipohjaisten työpöytien palvelukokonaisuutta. Projektin tehtävänä on myös kartoittaa palvelu- ja tietotarpeet nyt ja lähitulevaisuudessa sekä luoda palvelukokonaisuuteen vaatimusmäärittelyn mukaiset käyttöliittymät ja palvelut.
1.1 Tausta ja lähtökohdat
Metropolia Ammattikorkeakoulu on uudistanut opiskelun ja opetuksen tukipalveluiden (opintohallinnon) järjestelmäarkkitehtuuriaan ja palveluitaan viime vuosina. Ensimmäiset uudet järjestelmäpalvelut on otettu käyttöön opetuksen ja koulutuksen suunnitteluun tarkoitetun Peppi-järjestelmän käyttöönoton muodossa keväällä 2013 (suunnittelija ja opettajan työpöytien palvelut) ja sitä on seurannut opiskelijan ja korkeakoulupalveluiden työpöytien ja palveluiden (Winhaa korvaavien palveluiden) kehittäminen. Palveluita on tehty roolikohtaisiin työpöytiin, mutta palveluita on edelleen suureksi osaksi myös Tuubi portaalissa. Palvelut ovat hajautuneet käyttäjien näkökulmasta sisäisen intranetin/portaalin ja sähköisten työpöytien välillä.
1.2 Tavoitteet ja lopputulokset
Projektin tavoitteena on uusia Tuubi portaalin (intranet) tämänhetkiset (helmikuu 2015) käyttöliittymät ja palvelut siten, että ne voidaan liittää osaksi sähköisten työpöytien kokonaisuutta sekä liittää nykyiset työpöydät (suunnittelija, opettaja, opiskelija, korkeakoulupalvelut, pääkäyttäjä) osaksi uutta sähköisten työpöytien kokonaisuutta sekä muuntaa ko. palveluiden käyttöliittymät yhdenmukaiseksi. Projektin tavoitteena on saada tämä työ toteutettua samassa aikataulussa missä projektit 'perusrekisteri' ja 'pakki' valmistuvat ja sovittaa käyttöönotto samaan hetkeen kuin em. projektin käyttöönotot.
1.3 Rajaukset
Projektin tavoitteena ei ole kehittää nykyisen intranetin/portaalin (Tuubi) puolelle uusia palveluita eikä edelleenkehittää nykyisiä palveluita (pl. kohdat jotka ovat välttämättömiä uuteen sähköisten työpöytäkokonaisuuteen liittämiseksi). Projekti huolehtii ainoastaan siitä, että nykyiset palvelut uusitaan teknisesti ja käyttöliittymien osin siten, että ne sopivat uuteen sähköisten työpöytien kokonaisuuteen. Palveluiden toteuttaminen Peppi kokonaisuuteen tapahtuu Peppi konsortion kautta. Perusrekisteri ja Pakki projektit tuottavat vaatimusmäärittelyn mukaiset palvelut sähköisten työpöytien kokonaisuuteen. Projektin tavoitteena ei ole myöskään uusia käytössä olevia aineistonhallinnan välineitä (Alfresco) tai raportointiratkaisuja (Microsoft).
1.4 Riskit
Riskiluettelo on projektisuunnitelman liitteissä (Ei wikissä)
1.5 Ympäristö
Projektissa hyödynnetään mahdollisimman paljon sähköistä viestintää ja sähköisiä työkaluja. Projektin dokumentaatio pidetään Wikissä, samoin projektin yleinen tiedotus kootaan Wikiin. Merkittävimmät tiedotteet viestitään myös Intranetin ja koulutustilaisuuksien kautta. Projektipalavereissa (ohjausryhmä, projektiryhmä, asiantuntijaryhmät) suositaan videoneuvotteluita.
2. Projektin organisaatio
Projektin organisaatio koostuu ohjausryhmästä, projektiryhmästä ja asiantuntijaryhmistä ja järjestelmätoimittajan projektiorganisaatiosta. Projektin organisaatio muodostuu seuraavasti (organisaatiota tarkennetaan projektin alkaessa):
2.1 Organisaatio ja vastuut
2.1.1 Ohjausryhmä
Ohjausryhmän tehtävänä on seurata ja valvoa projektin tavoitteiden toteutumista ja projektin etenemistä sekä tukea projektipäällikköä ongelman ratkaisuissa ja antaa suosituksia toimintatapoihin. Ohjausryhmä puuttuu mahdollisten muutostarpeiden ja ongelmakohtien tunnistamiseen. Ohjausryhmä antaa suosituksia ja linjauksia projektiryhmän ja asiantuntijaryhmien toimintatapoihin. Ohjausryhmän tehtävänä on lisäksi tiedottaa projektin etenemisestä omalle organisaatiolle sekä seurata kustannusarvion toteutumista.
Ohjausryhmä tekee kaikki suurimmat projektia koskevat päätökset.
2.1.2 Projektiryhmä
Projektiryhmän tehtävänä on suorittaa projektisuunnitelmaan merkittyjen tehtävien ja vaiheiden toimeksiannot sekä ohjata asiantuntijaryhmien työskentelyä.
Projektiryhmä koostuu projektin vetäjistä sekä loppukäyttäjien edustajista. Projektiryhmän toimikausi on projektin koko elinkaaren ajan. Projektin eri vaiheille (määrittely, suunnittelu ja toteutus, hyväksymistestaus, käyttöönotto) ja sen jälkeiselle ylläpitovaiheelle muodostetaan omat asiantuntijaryhmänsä. Jokaisessa asiantuntijaryhmissä tulee olla vähintään yksi henkilö projektiryhmästä.
2.1.3 Asiantuntijaryhmä
Asiantuntijaryhmien puheenjohtajana toimii projektiryhmän jäsen, jonka tehtävänä on raportoida työryhmien esittämät toiveet ja vaatimukset palvelutarpeista projektiryhmälle.
2.1.5 Projektipäällikkö
Projektipäällikön tehtävänä on projektin läpivieminen projektisuunnitelman mukaisesti sekä projektiryhmän ja ohjausryhmän kokousten valmistelu ja kokoon kutsuminen. Tämän lisäksi projektipäällikön vastaa projektin etenemistä ja laatii projektin tilanneraportit ohjausryhmien kokouksiin.
Projektipäällikkö vastaa projektiryhmän työnohjauksesta, varmistaa resurssien käytettävyyden sekä vastaa riskien seurannasta. Projektipäällikön vastuulla on ohjausryhmän päätöksenteon valmistelu sekä raportointi ohjausryhmälle. Niin ikään projektipäällikkö on päävastuullinen projektiin liittyvästä tiedottamisesta.
Projektipäällikkönä projektissa toimii Jaakko Rannila Metropolia ammattikorkeakoulun tietohallinnosta. Projektipäällikön rinnalla toimii kokonaisarkkitehti Esa Suominen, Metropolia ammattikorkeakoulun tietohallinnosta. Projektin vastuita voidaan tarkentaa projektipäälliköiden kesken projektin edetessä.
Toimittajan tulee nimetä oma projektipäällikkönsä projektille. Toimittajan projektipäällikön vastuulla on osallistua projektiryhmän ja asiantuntijaryhmien kokouksiin ja toimia projektiryhmän kokouksissa sihteerinä. Toimittajan projektipäällikön vastuulla on lisäksi:
Toimitusten aikataulussa pysyminen
Tarjouksessa/sopimuksessa asetetuissa työmäärissä pysyminen
Tiedon jakaminen kehittäjille
Muut projektin aikana sovittavat tehtävät
2.2 Kokouskäytäntö
Ohjausryhmä kokoontuu jokaisen vaiheen päätyttyä sekä silloin kun projektissa ilmenee projektipäällikön valtuudet ylittäviä käsittelyä vaativia muutostarpeita. Ohjausryhmän kokouskäytännöstä sovitaan ensimmäisessä ohjausryhmän kokouksessa. Kokoonkutsujana toimii ohjausryhmän puheenjohtaja. Projektiryhmä kokoontuu projektipäällikön kokouskutsujen mukaisesti tarvittaessa.
2.3 Viestintäsuunnitelma
Projektin etenemisestä ja vaiheista tiedotetaan projektisivustolla (Metropolia Wiki). Projektin tiedotusta voi seurata kuka tahansa.
Projektista viestitään organisaatioiden Intranetissä, projektin Wiki-sivustolla, sähköpostilla ja esittelemällä projektia ja sen tuloksia tuleville käyttäjille ja sidosryhmille. Projektin sisäisenä tiedotuskanavana käytetään projektin Wiki-sivustoja, Intranetiä ja sähköpostia.
3. Projektin vaiheet ja aikataulu
Projekti jaetaan kolmeen eri vaiheeseen. Ensimmäinen kokonaisuus koostuu nykytilan ja tavoitetilan selvityksestä. Tämän lisäksi 1. vaiheessa tehdään tavoitteiden ja rajauksien täsmennys sekä kootaan projektiorganisaatio. Kokonaisuuden lopputuloksena laaditaan alustava toiminnallinen määrittely kaikista niistä tarpeista, vaatimuksista ja toiveista, joita sekä käyttäjillä ja organisaatiolla on suhteessa asetettuihin projektin tavoitteisiin. Vaiheen lopputuloksia tarkennetaan tarvittaessa seuraavassa vaiheessa.
1. vaiheen tulokset
nykytilan ja tavoitetilan kuvaus
projektisuunnitelma
vaatimusmäärittely
hanke-esitys
kilpailutusdokumentaatio
Projektin toinen vaihe koostuu eri moduulien määrittelystä ja toteutuksesta. Projektin toisessa kokonaisuudessa käytetään projektimallina iteroivaa ohjelmistokehityksen menetelmää. Menetelmässä projekti ja järjestelmät jaetaan jaksoihin (moduuleihin), joista jokainen sisältää määrittelyn, suunnittelun, toteutuksen, tietojen migraation ja testauksen. Mallissa kehitetään järjestelmäkokonaisuutta vaiheittain, jossa osa moduuleista saadaan pilotoinnin käyttöön jo projektin aikana. Mallissa eri vaiheet käyvät iteraatioita, kunnes asiakas hyväksyy toteutuksen toimitussopimuksen mukaisesti. Pilotoinnin ja testauksen tavoitteena projektin aikana on varmistaa se, että valmistuvat palvelut vastaavat mahdollisimman tarkasti käyttäjien ja organisaation vaatimuksia.
2. vaiheen tulokset
määrittelyn tarkennus
tietojärjestelmäpalveluiden suunnittelu
testauksen suunnittelu (käytetään hyväksi vaatimusdokumentaatiota)
tietojärjestelmäpalveluiden toteutus
tietojärjestelmäpalveluiden testaus ja korjaukset
tietojen migraatio vanhasta järjestelmästä
Projektin kolmas vaihe muodostuu kaikkien moduulien hyväksymistestauksesta, käyttöönotosta ja koulutuksesta.
3. vaiheen tulokset
järjestelmäkokonaisuuden hyväksymistestaus
järjestelmäkokonaisuuden vaiheittainen käyttöönotto
käyttäjien koulutus
loppuraportti
Jokaisen vaiheen jälkeen tullaan laatimaan vaihekohtainen raportti, jossa kuvaillaan projektin sen hetkisiä tuloksia ja projektin edistymistä.
4. Henkilöstöresurssien käyttö projektissa
Projektissa käytetään oman organisaation asiantuntijoita. Asiantuntijaryhmät kootaan seuraaviin asiantuntijaryhmiin:
- xxx
5. Projektissa noudatettavat menetelmät
5.1 Muutosten hallinta ja seuranta
Kaikki projektisuunnitelmaan liittyvät ja kokonaisuuden kannalta merkittävät muutokset tulee hyväksyttää projektiryhmällä ja ohjausryhmällä. Projektipäällikön tulee olla suoraan yhteydessä ohjausryhmän puheenjohtajaan muutoksista. Projektipäällikkö huolehtii projektin raportoinnista ohjausryhmälle.
5.2 Dokumenttien hallinta
Projektin aikana syntynyt dokumentaatio tallennetaan Metropolian Wiki sivustolle. Dokumenttien versiointimenetelmät sovitaan projektiryhmässä. Projektin aikana syntyneessä määrittelydokumentaatiossa pyritään yhdenmukaisuuteen ja kuvaustavoista sovitaan projektiryhmän kesken.
5.3 Viestintä
Projektipäällikkö huolehtii yhdessä projektiryhmän ja viestinnän kanssa projektiin liittyvästä viestinnästä. Projektin viestintätavoista sovitaan projektiryhmässä. Projektista viestitään organisaatioiden Intranetissä, projektin Wiki sivustolla, sähköpostilla ja esittelemällä projektia ja sen tuloksia säännöllisesti tuleville käyttäjille ja sidosryhmille. Projektin sisäisenä tiedotuskanavana käytetään projektin Wiki-sivustoja ja sähköpostia.
6. Kustannukset
Projektin kustannusarvio on kuvattu erillisessä liitteessä. (ei wikissä)
7. Huomioitavat sidosarkkitehtuurit, rinnakkaisprojektit ja lainsäädäntö
7.1 Sidosarkkitehtuurit
xxx
7.2 Rinnakkaisprojektit
xxxx
7.3 Lainsäädäntö
Ammattikorkeakoululaki http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2003/20030351, erityisesti, mutta ei näihin rajoittuen:
Tutkinnot ja niiden perusteet 18 §
Opetussuunnitelmat ja opintojen pituus 19 §
Opiskelijavalinta ja opiskelupaikan vastaanottaminen 22 §
Ilmoittautuminen 23 §
Opiskeluoikeus 24 §
Opiskeluoikeuden menettäminen 25 §
Opiskeluoikeuden peruuttaminen 25 a §
Opiskeluoikeuden peruuttamiseen liittyvä tiedonsaanti 25 b §
Opiskeluoikeuden palauttaminen 25 c §
Opintosuoritusten arviointi ja oikaisumenettely 27 §
Arkaluonteisten tietojen käsittely 28 b §
Ammattikorkeakouluasetus http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2003/20030352, erityisesti, mutta ei näihin rajoittuen:
Opintojen rakenne 4 §
Opintojen laajuus 5 §
Koulutusohjelmat 6 §
Opintojaksot ja opetussuunnitelmat 9 §
Opintojen hyväksilukeminen 14 §
Todistukset 15 §
Lukuvuosi 17 §
Opiskelijaksi ottaminen ja oikaisun hakeminen opiskelijavalintaan
Opiskeluoikeuden peruuttaminen 18 a §
Opintosuoritusten arviointi 19 §
Yliopistolaki http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2009/20090558, erityisesti, mutta ei näihin rajoittuen:
Tutkinnot ja muu koulutus sekä tutkintorakenne 7 §
Opiskelijaksi ottaminen 36 §
Opiskelupaikan vastaanottaminen 38 §
Lukuvuosi ja opiskelijaksi Ilmoittautuminen 39 §
Alempien ja ylempien korkeakoulututkintojen tavoitteelliset suoritusajat 40 §
Opiskeluoikeus 41 §
Opiskeluoikeuden jatkaminen 42 §
Opiskelupaikan menettäminen 43 §
Opiskeluoikeuden peruuttaminen 43 a §
Opiskeluoikeuden palauttaminen 43 c §
Opintosuoritusten arviointi ja opintojen hyväksilukeminen 44 §
Arkaluonteisten tietojen käsittely 45 b §
Ylioppilaskunta 46 §
Laki opiskelijavalintarekisteristä, korkeakoulujen valtakunnallisesta tietovarannosta ja ylioppilastutkintorekisteristä http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1998/19981058, erityisesti, mutta ei näihin rajoittuen:
Tietosisältö 3 §
Tietojen luovuttaminen 5 §
Tietovaranto 6 a §
Tekninen ylläpitäjä ja rekisterinpitäjät 6 b §
Tietosisältö ja velvollisuus tallentaa tietoja 6 c §
Tietojen luovuttaminen tietovarannon kautt 6 d §
Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999) http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19990621
Asetus viranomaisten toiminnan julkisuudesta ja hyvästä tiedonhallintatavasta (1030/1999) http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19991030
Henkilötietolaki (523/1999) http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19990523
Laki tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamisesta (458/2002) http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2002/20020458
Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa (13/2003) http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2003/20030013
Kielilaki (423/2003) http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2003/20030423
Hallintolaki (434/2003) http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2003/20030434
Yhdenvertaisuuslaki (21/2004) http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2004/20040021
Sähköisen viestinnän tietosuojalaki (516/2004) http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2004/20040516
Laki julkisen hallinnon tietohallinnon ohjauksesta 10.6.2011/634 http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2011/20110634
7.4 Tutkintosäännöt
Projektissa tulee huomioida lisäksi korkeakoulun tutkintosääntö
8 Projektin päättäminen
Ohjausryhmä päättää projektin päättämisestä. Projektin päätyttyä laaditaan projektista loppuraportti ja arkistoidaan projektin aikana syntynyt dokumentaatio. Projekti päätetään ohjausryhmän viimeisessä kokouksessa, jossa käsitellään loppuraportti ja tarkistetaan projektin tulokset.