...
2.2.3 Järjestelmällä tuettava sähköinen prosessi ja prosessiin liittyvät käyttötapaukset
Vaiheen nro | Mitä tapahtuu? | Kuka tekee? | Millä tavalla? | Mikä on lopputulos? |
|---|---|---|---|---|
1. | Opiskelija ottaa yhteyttä opintotoimistoon huomattuaan, että opinto-oikeus ei ole enää voimassa. | Opiskelija | Sähköposti tai henkilökohtainen kontakti | 1) Tieto, että opiskeluoikeuden voi palauttaa, jos... |
2. | Opiskelijalle annetaan ohjeet anomusta varten sekä ohjeet opiskeluoikeuden palauttamisen käsittelymaksun maksamista varten. | Opintosihteeri / Opintotoimisto | Sähköpostilla tai postitse | Opiskelijalla on saanut anomuspaperit ja muut ohjeet. |
3. | Opiskelija täyttää anomuksen ja laatii suunnitelman opintojen loppuun suoritusta varten. | Opiskelija | Allekirjoitetulla paperilomakkeella | Opintotoimisto saa anomuksen. |
4. | Opiskelija maksaa verkossa maksun. | Opiskelija | Verkkomaksun suoritus asiointipalvelussa. | 1) Suoritettu käsittelymaksu. |
5. | Anomus numeroidaan diaariin | Opintotoimisto | Käsin | Yksilöity anomus. |
6. | Opintosihteeri tarkastaa, että onko opiskelija suorittanut käsittelymaksun. | Opintosihteeri | Asiointijärjestelmän seuranta käyttöliittymä. | Käsittelykelpoinen anomus. |
7. | Tarkistetaan, että oliko opiskelija läsnä edellisellä lukukaudella. | Opintotoimisto | Winha | 1) Opiskelija oli läsnä edellisellä lukukaudella. Prosessi siirtyy kohtaan 8a. |
8a. | Opintotoimisto tekee päätöksen opinto-oikeuden palauttamisesta. | Opintotoimisto | Winha | Opiskelija kirjattu läsnäolevaksi. |
8b. | Opintosihteeri lähettää anomuksen koulutusohjelmalle lausuntoa varten. | Opintosihteeri | Sisäposti | Koulutuspäällikkö saa anomuksen. |
9b. | Koulutuspäällikkö tekee lausunnon päätöstä varten. | Koulutuspäällikkö | Paperiasiakirja | Anomuksen liitteenä oleva anomus. |
10b. | Koulutuspäällikkö lähettää anomuksen liitteineen opintotoimiston vastaavalle. | Koulutuspäällikkö | Sisäposti | Puollettu tai ei puollettu anomus. |
11b. | Opintotoimiston vastaava tekee päätöksen. | Opintotoimiston vastaava | Paperiasiakirja | 1) Hyväksytty anomus TAI |
12b. | Opintosihteeri merkitsee tiedon päätöksestä Winhaan. | Opintosihteeri | Winha | 1) Opinto-oikeus voimassa TAI |
13b. | Opintosihteeri lähettää päätöksen anomuksesta opiskelijalle. | Opintosihteeri | Posti | Opiskelija saa tiedon päätöksestä. |
2.3 Erikoistumisopintojen opiskelijamaksun kerääminen
...